Начну с хорошего. Отель чистый, отремонтированный. Вкусная и здоровая еда, краны с минералкой в холле. Большой закрытый бассейн (с очень теплой водой, но это мои капризы. Не все активно плавают, все же это санаторий) и открытый с подогревом. Большой выбор процедур, которые можно заказать в любое время. Жаль, что только до 16 00, но наверно это как-то обоснованно. Номер бронируется без лечения, что тоже в плюс. До центра ходит много транспорта либо пешком минут 20. Такси от рынка стоит 80 рублей. Теперь о том, что не устроило и удивило. Началось все с того, что не разрешили расплатиться картами (только людям из нашей организации, остальные спокойно использовали кредитки). День забирают при заселении, а счет выдают во время выселения. Т.е. никакого подтверждения, что я отдаю им деньги не выдают (а номера не самые дешевые). Якобы политика отеля. Окей, потребовали расписку с девушки на ресепшн. Туалетные принадлежности кладут всем по-разному. Кому-то шапочку, кому-то набор для чистки зубов, кому-то гели-шампуни. Также в конце мая открывается летняя площадка. И если окна выходят на нее, до 11 ни работать, ни спать Вы не сможете. Кондиционера нет, так что летом придется слушать этот потрясающий концерт (а голоса там далеко не оперные). Получили счет-фактуру или что-то подобное, где написано про отгрузку груза. Посмеялись, бухгалтерия приняла. Ну и самый главный минут - трансфер до аэропорта Мин. вод. Забирают за 2 часа до вылета!!! Якобы ехать 40 минут. Никакого форс-мажора не закладывается. Мы ехали почти час только из-за того, что перед нами тащились грузовики и обогнать их не было возможности из-за потока навстречу. Т.е. если вдруг какая авария - Вы остаетесь в Минеральных водах. Мы заставили выехать на 20 минут раньше и не пожалели.