Ездили в январе 2015 года: индивидуальный трансфер, никаких навязываний шоппинга и услуг, все оченб тактично. Отель находится в 15-ти минутах езды от аэропорта. Заселение прошло спокойно и без стресса, очень бытро. О том, какие услуги предоставляются в отеле можно подробно прочитать на сайтах бронирования. Я бы хотела остановится на плюсах и минусах отдыха в этом отеле с детьми. Плюсы: 1. Чистота в отеле и на территории; 2. каждодневная смена белья и полотенец; 3. бесплатные кроватки; 4. огромная и очень интересная территория отеля, выдержанный стиль и декорации, включая форму у персонала 5. парк аттракционов бесплатный для гостей отеля (с горками как для взрослых, так и для малышей) 6. детский мини-клуб (воспитатели есть, но их услугами мы не пользовались), выдают кучу игрушек, разукрашек, пластилин и т.п.) 7. номера на хорошую 4-ку 8. есть возможность заказать экскурсию и билеты на мероприятия, проходящие в Сочи про еду: разнообразно и много. Всегда есть что дать маленькому ребенку. 9. есть детское меню 10..есть даже детские туалетики (массенькие такие возле тематического ресторана «Баллада») В общем, отель очень неплохой и красивый, как-нибудь найду время выложить фотки. Но есть и свои минусы: 1. слышимость (мы не страдали, но многие жаловались на соседей) 2. слабенькая анимация 3. график работы парка не очень удобный, плюс нет альтернативы парку в дождливую/холодную погоду 4. отсутствие аптеки, магазина с товрами первой необходимости 5. высокие цены в салоне красоты 6. небольшой ассортимент снаряжения (возможно, мы поздно подошли и желающих покататься было много)