В октябре забронировала номер на сайте отеля на январь 2015. С 6.01 по 11.01, надо было до 13.01, но эти даты еще не были открыты для бронирования, поэтому приписала в комментариях, что хочу забронировать тот же номер на 12.01 и 13.01. Несколько раз звонила в отель, и они каждый раз подтверждали, что "цена на эти даты будет той же, просто сейчас нет технической возможности их забронировать". И что же? Сегодня (12.12.14) звоню - говорят, что на эти даты будет более высокая цена + нужна 100% предоплата, если не будет - бронь снимем. Это при том, что при бронировании я указывала номер карты и черным по белому было написано, что депозит не требуется. Также узнала, что с 1 января вход в велнесс зону платный (400р.), а в Сочи-парк можно бесплатно сходить 1 раз за все время пребывания (опять же при бронировании обе опции были бесплатны и отчасти из-за этого я выбрала этот отель). Хочется напомнить отелю "Богатырь" русскую пословицу - на переправе коней не меняют! Во всем мире люди бронируют отели чуть ли не за год вперед и получают заявленные сервис и услуги за обещанную цену на обещанных условиях, не взирая на курсы валют и загруженность отеля. Надо бороться за лояльность гостей, а не сиюминутную выгоду!