Были в отеле с группой школьников с 22.03 по 26.04.2015. До сих пор в шоке от приема, который нам оказали в день приезда. 22.03.2015 в отель должно было заселиться достаточно большое кол-во школьников (из Самары 3 вагона, из Ростова и из других городов). Заселение школьников произошло только около 18.30 вместо заявленных 14.00. Оказалось, что основная часть зарезервированных под нас номеров были продлены после мероприятия, которое было накануне и дети были вынуждены сидеть в фойе отеля и ждать 18.00, чтобы заехать в свои номера и это при том, что деньги за отель были оплачены за месяц. А так как детей было много и всем мест не хватило, то приходилось сидеть на полу... Странным было и отношение руководства отеля к данной ситуации, т.к. вместо того, чтобы внятно ответить какие меры предпринимаются, все предпочли спрятаться в кабинетах или просто убегали... Суетиться начали только после того, как руководители групп заявили, что вызовут телевидение. В целом, отель неплохой, новый, но если хотите лотерею в свой отпуск, то вам сюда...