Преимущества: - отличный завтрак, разнообразный, постоянно пополняется ассортимент блюд. - собственный, относительно чистый, пляж - есть несколько способов опросов о качестве сервиса - отличный кондиционер в номере Недостатки: - на ресепе огромное количество работников, но просьбы все равно забывали, приходилось дублировать звонком - заселения ждали почти час, хотя приехали вечером. - номер призаселении был плохо убран (обнаружила в тумбочке вещи других постояльцев) - не было прайса на мини-бар, после нескольких просьб так и не принесли. При отъезде попытались включить в счет фисташки за 300 руб., попросили перепроверить - извинились, мол, ошиблись - в номере вечером слишком вечернюю дискотеку, с маленьким ребенком некомфортно было - в ванной есть слив прямо посреди комнаты, ничем он не смущал, пока из него не пошла грязная вода и не заполнила всю ванную комнату. Работник пришел только после повторной просьбы! - На пляже гости частенько оставались без шезлонгов, а чтобы получить мягкий матрас, приходили в 7 утра - Горничные забывали, что в номере ребенок, 3 полотенца повесили только один раз. - Когда бронировала просила детскую кроватку, повторила просьбу при заселении, до самого отъезда никаких кроваток не ставили, в прочем в номере с ней было бы совсем тесно.