1. Кондиционеры!!! больная тема отеля! в июле во многих номерах их просто не было. Долго ругались Уже на третий день, когда требовали вернуть деньги и хотели переехать, они переселили в другой номер и в срочном порядке установили кондиционер. У многих постояльцев аналогичная проблема была. 2. Завтрак!! Кошмар! В смысле, поесть-то можно и вкусно. НО огромные очереди за кофе к кофемашинам!!! Еда быстро заканчивалась и люди стояли с пустыми тарелками у станций. Духота! А еще надо найти свободный столик. Все ходят по залу в посиках свободного места, чтобы быстрее занять. Не очень хорошее начало дня((( 3. Уборка номеров. В первом номере, в принципе, особых нареканий не было. Но втором нам приходилось чуть ли не уговаривать, чтоб у нас убрались. Причем и после уборки снова звали к себе в номер и тыкали носом, чтобы хотя бы попылесосили. Не говоря уже о разводах на стенах и ляпах на балконе после недавнего ремонта. 4. Между персоналом все возникающие проблемы просто не решаются. Т.к. информация просто не доходит из одного звена другому. Если Вашу проблему записали на листочек, считайте, что ее и забыли. 5. Бассейн. В принципе, неплохо. Лежаки только надо занимать. 6. Пляж. Как такового личного пляжа нет. Просто флажок с названием отеля на пляже. Крупная галька. Нужна спецобувь обязательно! Очень крутой спуск в воду. Не для деток. А лежаки с зонтами надо занимать очень рано! 7. Вся информация на сайте отеля, особенно, что касается фото, это не отльные, а скачанные где-то. На самом деле все совершенно по-другому. И никаких тематических ресторанов-кафе там не работало! Все на уровне ремонта было. 8. Wi-Fi более-менее ловил в главном корпусе. В остальных корпусах со сбоями. 9. Для детей. Непонятный режим работы детской комнаты. Где все развлечения сводилось к просмотру мультиков. Но какая-то программа все равно каждый день проводилась. В принципе, аниматоры - молодцы. Хоть и приставучие, но хоть чем-то занимали народ. 10. Территория - никакая. Со стороны походе больше на мотель. Машины везде стоят. И только в закуточке сделали кое-какую зону отдыха с двумя гамаками. 11. Экскурсии. Брали одну. На 33 водопада. Оплевались. В отеле дороже, чем рядом за углом. Удобно только тем, что не надо лишние сто метров идти за угол, чтоб ехать с другим агентством.