Отдыхали с женой в этом отеле в период 19.07.14-27.07.14. Номер был на 5 этаже корпуса "Рим". Понравилось: 1. Месторасположение отеля. Открыли для себя прекрасный уголок Большого Сочи. К олимпиаде подготовились прекрасно, а теперь вся инфраструктура к услугам отдыхающих. Что говорить, если все рестораны/кафе/столовые/магазины принимают к оплате банковские карты. Если Вы не берете полный пансион, как мы, то для обедов рекомендую столовую "Бережок" недалеко от дома культуры. 2. Собственный пляж. Конечно, зонтов на всех на хватало, и в первую очередь из-за того, что быстро ломались на ветру, но в какое бы время мы не пришли на пляж, лежаки находились всегда. Не очень удобно заходить и, особенно, выходить из моря из-за крутого подъема и гальки, но это решалось посредством тапочек для купания. 3. Наличие бассейнов, тренажерного зала (хоть и небольшого) и пункта проката спортинвентаря. Досуг всегда было как провести. 4. Кухня. Готовили вкусно и достаточно разнообразно, по крайней мере, за 9 дней еда нам не приелась. 5. Номер. Первое впечатление было, конечно, ах! Вид на море, балкончик с креслами и столиком, прекрасные полотна на стенах. Вся техника работала исправно, за исключением небольшого заедания дверцы сейфа и отсутствием батарейки в напольных весах, которую так и не принесли, как обещали. 6. Территория отеля. Каждый корпус оформлен в своем стиле, есть летнее кафе, где можно было покушать шашлык. Достаточно лавочек и парковок для авто. Как многие пишут, действительно не хватает растительности, но всё посажено, значит через время будут и деревья, и кустарники. 7. Все наши пожелания при бронировании номера, были учтены. Теперь о минусах. Разумеется, они есть, но хочется верить, что всё это поправимо и в будущем менеджеры учтут пожелания гостей. Итак: 1. Заселение задержали на полтора часа. Я понимаю, что некоторые ожидали и дольше, но это сразу портит впечатление. Извинились только после того, как я сам попросил принести извинения. 2. Все, повторю, все 9 дней не работал wi-fi. 3. Уборка номера, равно как и смена полотенец, проводилась не ежедневно, а пляжное полотенце за неделю не менялось ни разу. 4. Пожалуй, самый большой минус для меня. В месте соединения душевой кабины и пола протекала вода. После каждого приема душа, в ванной комнате был потоп. 5. При заезде в номере никаких, кроме жидкого мыла, ванных принадлежностей не оказалось, хотя всё необходимое было обещано при бронировании. Вывод. Второй раз бы приехали. Для отеля 4* твердые 7 баллов из 10. Рекомендуем.