Отдыхали во время формулы с мужем и его друзьями в этом отеле,сначала все было хорошо,до того момента как вошли в ванную комнату,мое внимание привлек потолок,полностью покрытый плесенью и грибком,и вы мне хотите сказать что это 4 звезды???мы попросили поменять номер,на что нам ответили что нет свободных номеров,хотя людей не так много было,пока нас не было в номере,нам просто за красили потолок,оставив ляпы на полу и все,и это в люксе,за 16тыс! Весь персонал грубый,работают одни хамы,приветливые и решающие все вопросы,к моему удивлению оказались горничные,каждую мою просьбу решали именно они,от сломанного биде,до сломанного шкафа. Выражаю им огромную благодарность,ДЕВОЧКИ-ГОНИЧНЫЕ,СПАСИБО ЗА ОТДЫХ,ВЫ НАМ ОЧЕНЬ ПОМОГЛИ С ТРУДНОСТЯМИ!!! А вот жалобу на отель,в специальную службу я напишу,это не нормально когда на потолке плесень и грибок!