На 4 с минусом,куча мелких недостатков. Про номер. Минусы: Черные полосы на шторах и стене,отколовшиеся плитка в душе,тесный душ с отсутствием полочки для средств гигиены,местами небрежная побелка. Уборка на низком уровне для отеля 4 звезды. Убирали только то что перед глазами. За 8 ночей НИ РАЗУ не пылесосили!!! Комплектовали номер по разному,то одно не положат,то другое. В последний день проживания не оставили воду и не вынесли мусор! Плюсы: Большой и просторный номер с приятным дизайном. Отлично меблированный вплоть до балкона. Есть халаты,тапочки,гель для душа и шампунь,шапочка,ушные палочки,ватные диски,зубной набор по доп запросу. Ресторан и шведский стол: За 650 рублей вам будет предоставлена самая простая кухня на уровне столовой. Ассортимент скудный и мясо самое дешевое. Никакой красной рыбы или говядины.С десертами все в порядке. В ресторане проводят анимации и сложно ее оценить. Я не ханжа,но слишком много уклона в эротику) Чего только стоил внешний вид барышней занимающиеся анимацией. Просто отель позиционирует себя как семейный и это происходит на глазах у детей. Столиков и еды хватит всем несмотря на скудный ассортимент. Приятный дизайн ресторана. СПА. Очень маленький внутренний бассейн и нехватка лежаков. Сауна ПЛАТНАЯ! Ну и самый главный недостаток это невыносимый запах хлора в бассейне,который можно уловить даже в холле на 7 этаже отеля. Из-за этого даже не купался и после вовсе не посещал СПА. Плюсы в лягушатнике для детей и джакузи. Трансфер на Красную Поляну: Все вовремя,водители доброжелательные. Но и тут не без недостатков. Автобусы поддержанные 80 годов из Азии. Соответственно грязно,пыльно и очень тесно! Территория отеля сплошной бетон, абсолютно непримечательная. Отель с претензией на 4 звезды,но вот экономия на всем подряд очень портит впечатление от отеля. Наврятли в след раз остановлюсь в этом отеле.