Отличный современный отель, большая территория, море рядом, своевременная круглосуточная уборка, ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ АНИМАЦИЯ(им отдельное спасибо!! Тянут положительные отзывы об отеле на своих плечах) Теперь о минусах: персонал приветливый, но НЕ КОМПЕТЕНТНЫЙ!! СЛИШКОМ МНОГО СУЕТЫ, А ТОЛКА НЕТ!!уж под конец курортного сезона уже пора бы всему научиться и легко решать вопросы! Обещали шампанское в номер подарить( как молодоженам) , но за 10 дней так мы и не дождались подарка))) служба бронирования не во всех вопросах бронирования компетентна, при продлении номера сделали мне дважды списание с карты и не могли понять как так это у них получилось! )) в лобби баре не знают ни цен, ни меню! Исходя из всего этого назрел вопрос: Уважаемая администрация отеля, КАК РАБОТАЕТ ВАШ ОТДЕЛ КАДРОВ??? Вы вообще, персоналу отеля хотя бы экскурсию по отелю устраиваете?!?! У отеля есть отличная база для развития!!!! Усильте работу в отношении кадров и компетентности персонала!!!! И еще: в главном корпусе явно не хватает мощности для полноценной работы электроприборов и техники во всех номерах, а в холле отеля нереально жарко!