Полный отстой! В гостинице воруют. Мы только приехали в в гостиницу, срузу же в первую ночь нас обворовали! Местный правоохранительные органы, вообще сперва не хотели принимать заявление, говоря дол, что" ВЫ Москвичи, сами виноваты, вы тут бухаете, а мы работаем....." - полный бред! Такое впечатление, что некоторые жители прекрасеного города Сочи настольео недальновидны и отсталы, что не понимают, того кто их кормит каждый год! Охрана в отеле настараживает!!! Я не на что не намикаю, но когда мы уезжали в гостинице опять ночью кого-то ограбили, а смена у охраны была таже, что и в ночь нашего ограбления! Что касается горничных, тут дела лучше, однако совковой закалки им не занимать..... Вообще сервис не гелиопарковский. Мне кажется руководству компании надо всерьёз задуматься о состояние этой гостиницы, так как она значительно меняет имидж всей сети ГИЛИОПАРК. Питание лажа, разнообразия никакого..... СПАСИБО ПРИМОРСКАЯ.