Проживала в отеле с 11 по 18 декабря 2010 г. Номер на 4 этаже. При заказе просила для некурящих, при заезде на рецепшене сказали, что весь отель для некурящих. Поскольку я ездила одна (обычно синглов селят в коморки), то была очень рада получить большой нормальный номер. В номере тепло, даже очень!!! Полотенцесушитель был и очень хорошо грел – я даже снижала температуру. Окна металлические, но не дует совсем. Шумоизоляция слабая – слышно что творится на улице. Но поскольку целый день в городе, то при засыпании это не оказывало сильного неудобства – засыпала быстро. Комфортные постели и подушки. Телевизор – есть ОРТ, но ни одного англоязычного канала (немецкий, итальянский, французский и, конечно, чешский). Еда: основная масса русских туристов на завтрак спускается в 8 утра… до этого приятно – мало народу. Столовая и на вид как советская столовая. На завтрак хлопья разные, два вида колбасы, сыр, овощи и фрукты, какие-то салаты (никогда не рискую есть с утра заправленное майонезом, ведь впереди целый день экскурсий), сосиски и вареные яйца. В принципе все нормально и обычно. Иногда давали выпечку. Самое хорошее – это расположение. 10 минут неспешным шагом и Вы на Староместской площади. 5 минут и Вы на вокзале «флоренс». Напротив небольшой супермаркет – работает до 23, т.е. сок, воду или перекусить – можно купить. Очень понравилась вода с липовым настоем/отваром: мягкая, чуть сладковатая. Можно спокойно ехать в этот отель. Туроператор – Амиго-С. Привезли, увезли на минивэне. Всё четко. Экскурсии не брала – не знаю. Единственный минус – не сказали, что регистрация на рейс чешских авиалиний – электронный, т.е. очередь к регистрации, очередь сдать багаж… и соответственно пока ждали, могли бы спокойно зарегистрироваться. Сразу при входе – дьюти-фри – цены ниже чем если пройдете дальше. У выхода на посадку цена на духи была выше на 60 и 80 крон, в принципе не слишком существенно, но как факт – интересно знать.