Отель стоит своей цены. такая средняя 4. но не для русских если вы не владеете английским или немецким не стоит даже пробовать. на русском ни кто не говорит. только если: привет, как дела, как тебя зовут. все дружелюбные, но русских явно не недолюбливают. с первого взгляда и не поймете только если окажетесь в одной компании с немцами то поймете сразу. кто для них важнее. и причина только одна, то что они заинтересованны больше не в русских туристах. но если вы отлично владеете немецким или английским и хотите отдохнуть от русского менталитета то вам туда. Питание хорошее, претензий нет. только посуда иногда пахнет хлоркой официанты приветливые не навязчивые. но постоянная проблема в номерах с полотенцами их забирают часов в 9 утра и отдают только в 16-17 часов, ссылаясь на то что они в стирки. а если в течении дня решишь помыться то это твои проблемы. иногда могут не все полотенца дать . у нас происходило это на протяжении всех 11 дней. и ругаться бесполезно. анимация хорошая, но не больше. учитывая что из отеля особо ни куда в этом городе не выйти то хотелось бы по активней. но опять же не для русских. абсолютно нет нареканий к пляжу всегда чисты, охрана присутствует конечно по пляжу ходит очень много торговцев разной мелочью, но они не навязчивы и в этом большой плюс охраны. очень хороший отдых для туристов с маленькими детьми, есть детская площадка, аниматоры которые развликают детей. что касается парадайз сервис тур оператора......тут только плохо либо ни чего...гид Исмаил.появился только 2 раза. 1 рассказал об экскурсии 2 забрал деньги на экскурсию.......ездили в сахару на два дня. Больше не разу не появился и даже не по интересоваться как у нас дела. по возвращению домой поняли что не только с нами он так поступил. по поводу экскурсий: в целом понравилось но отель в котором размещали ужасен, грязно, сыро. еда в отели и по ходу самой экскурсии ужасная, на экскурсии лучше ни чего не покупать в магазинах у отеля все дешевле в 2 раза. финики не покупайте не в коем случаи. все что взяли оказалось с червями. экскурсовод хороший. рассказывает все доходчиво и интересно. но только не верьте о том что на экскурсии все подешевле и лучше. и вот что еще удивило, общались с немцами по поводу экскурсий для них экскурсии дешевле на 20-30 %. так и не выяснили почему маршрут тот же питание тоже и размещение. и вообще их отельный гид очень часто был в отеле. и всегда отзывчив к их жалобам и претензиям.