Отдыхал с семьей в отеле с 22 января 2015, неделю. Итак. Недостатки: Первое, что необходимо исправить менеджерам, переставить мебель на ресепшене, очень не удобно скрючившись в три погибили заполнять анкету. Не понравилось расположение детских кроватей в номере. Входя в номер , упираешься в них. Первый раз такое чудо увидел. Немного подкачала шумоизоляция номеров, поэтому чутко спящие вроде меня , рано с утреца будут приглашены на молитву в мечеть , которая находиться неподалеку. Показалось немного темновато как в номере , так и на ресепшене. Первые несколько дней , официанты в основном ресторане " игнорировали", но в то же время бегали за немцами. Был один очень неприятный момент. Детки захотели поиграть с зубочистками, открывали и складывали фигурки. Один из официантов подошел и резко вырвал их из рук 3 летнего ребенка . Было не приятно, правда потом другие за него извинялись и уже сами их приносили) . Но осадочек остался. В дальнейшем произошло резкое изменение качества обслуживания, оно заметно поменялось в лучшую сторону. Возможно это связано с приездом менеджмента отеля. Достоинства: Первое, что отнес бы к достоинствам, это подогреваемые бассейны. Нигде не встречал их в таком кол-ве и с такой высокой температурой (от 28 и выше). Людей " выгоняли " после 17, так не хотелось никому покидать эти ванные)). Второе, что как ни странно отнесу это ,высокое качество обслуживания во второй половине отдыха. Как и писал, резкое изменение и у тебя уже вырываются чашку из рук и не дают донести ее к столу. Подходят и интересуются , все ли у вас в порядке и можно ли чем то помочь.Про питание могу сказать, что оно в целом хорошее. Да, здесь нет изысков и огромного ассортимента, но все качественно и вкусно. Шеф , всегда сам встречает гостей на завтрак, обед и ужин. Подводя итоги, могу сказать, что отель предлагает услуги довольно высокого уровня и если в дальнейшем он продолжит держать марку, то смело буду рекомендовать его всем желающим отдохнуть в Египте. Ну и конечно с удовольствием посещу Jaz Bluemarine еще раз.