[Unknown authorName]25 августа 2007: отзыв в интернете об отеле МОРСКАЯ ЗВЕЗДА, комплекс отдыха 3*

25 августа 2007
1,0

Все бы хорошо,если бы было хотя бы небольшое соответствие цены и сервиса!!!Хочу посоветовать тем,кто едит отдыхать не по-так называемой "линии профсоюза",а за свой счет и.... "с деньгами"- селитесь в частные отели: и дешевле,и комфортнее,и в крайнем случае есть кому предъявить свое "ФИ"!!! Хотя по-собственному опыту такого практически не бывает,сейчас все дорожат своей репутацией.Что нельзя сказать о бывший ведомственных,а ныне выкупленных,но не очень-то качественных в обслуживании и обстановке отелей! Купить-купили,а дальше зарости все ромашками,лишь бы деньги текли...Но долго ли поток будет??? Поток удобрять надо!!!

Расположение отеля

Расположен отлично- близко от вокзала,буквально 5-10 мин хотьбы. НО!!! расположение под окнами аквапарка и в особенности дельфинария...!!!Днем,когда на море пекло,в номере без закрытых окон и дверей на лоджию,не отдохнуть-телевизор не слышно!! И это при отсутствии кондиционеров (практически везде,а это при стоимости номера 1600-1800 в июле!!!!).Если будет возможность селитесь на другую сторону от центрального входа,может там будет получше.

Территория отеля

Территории практически нет,если не считать проходного "предбанника" перед входом с двумя лавочками.

Номера в отеле

Жили в лучшем!!! корпусе.За цену в 1600-1800 руб за номер в июле,можно было бы смириться...,если бы... Не понимаю почему хозяева отелей экономят на мелочах???Если забыть о матрацах...а это просто атасссс!!!пружины уптраются в бока...то элементарные и при чем не дорогие вещи можно боло бы заменить - шторочка на ванной (ну хотя бы раз в два три года поменять...дыра на дыре),крючки для полотенец прибить,держательдля душа (приходилось мыться одной рукой в другой держа душ!!! в наши то дни).Уважаемые господа хозяева!!! Такие мелочи стоят копейки,но ОЧЕНЬ понижают впечатления и рейтинг вашего отеля...

Сервис

Купив путевку в турфирме Санкт-Петербурга нас все-таки поселили...,но не сразу...долго гоняли из корпуса в корпус и даже в том корпусе,в котором были забронированы места поселили только через час - не нашли в списках....После двух суток дороги это было не очень приятно.Дальше веселее...убрали первый раз через 4!!!дня, и то после вопросов когда же хотя бы вынесут мусор??? лето-жара- же - все киснет и воняет!!!.Белье поменяли через 9 дней.Сантехнику за 21 день почистили один раз.Просили принести тряпочку ,что бы самим почистить,пришла горничная очень не довольная-даже стыдно не стало??? Рядом расположена частная гостиница,где и цены (ради интереса узнали) значительно ниже (1000-1200 за номер с кондиционером) и сервис лучше!!!Если бы не заранее приобретеные путевки,не задумываясь съехали бы туда. Да,....лифт!!! Семиэтажное здание!!! Лифт один !!! и ломался с завидной регулярностью...В душной кабине, без вентиляции, регулярно застревали отдыхающие..Нас эта участь минула ! Проживая на шестом этаже мы достаточно часто поднимались пешком.Зато... укрепили ягодицы!!!

Питание

Это,практически лучшее что было... Хотя кому как !!! Питались в кафе ЭДЕМ,расположенном рядом.Столики на свежем воздухе...не душно!!!Даже ожидание заказа не утомляет.Девушки-официантки очень доброжелательны и расторопны!Очень понравилась Мила!Знала вкусы всех постояльцев.А с детишками как находила общий язык!!!Они все уминали за две щеки!!!Просто умница!!! Большая заслуга администраторов Анны и Елены !!! Им отдельная благодарность!!!Шли на встречу пожеланиям,хотя меню было комплексное!!!Но очень старались по возможности поменять блюда....Да и повар готовила вкусно,особенно первые блюда!!!Такое бывает крайне редко... Всем благодарность и даже официанту Сергею,он по утрам поднимал наш боевой дух и настроение!!!

Море/пляж

Пляж общий. Но в июле он был не очень переполнен.И что удивило...убирался регулярно.Торговцы поначалу(первые два дня) утомляли, а потом к ним стали относиться,как к чему-то неотемлемому - калоритному! Даже когда после наезда "олимпийской комиссии " их всего полдня не было ,мы заскучали...

Развлечения и спорт

ничего подобного нет!!! Это гостиница!!!Хотя в интернете на сайтах практически всех туроператоров значится как САНАТОРИЙ.

Дети

мы отдыхали без детей.Видели как развлекаются другие дети...Тусуются по-возрасту или по-интересам...Кто как может...