Для нового отеля в целом на 4-ку, мелочи-то исправят, но кривые полы в номере вряд ли уже)) а вообще и мне было нормально, и моим иностранным знакомым, говорили, что и прием хороший и отель достаточно подготовленный.
Ездили на Олимпиаду, поэтому отель нужен был максимально близко к мероприятию. Горки Плаза находится прямо в 3-х минутах от фуникулера Горная Карусель, недалеко ТРЦ, и вся инфраструктура Красной Поляны.
Внутри есть хороший тренажерный зал, ресторан , больше ничего не увидела, т. к. все время была в не стен отеля.
В номере еще видны следы только что закончившегося ремонта, наверное, делали второпях, т. к. в ванной не продуман душ и вода льется за бортик на пол, балкон с кривыми полами, халаты и тапочки еще не завезли. Интернет уже работал, как и ТВ, но почему-то поставили непонятный спутник, который ловит кучу иностранных каналов (для иностранных туристов рай), но всего 4 русских канала, по-моему перестарались наши.
Здесь работают еще не во всем опытные люди, уборщицы часто забывали что-то принести, например, вернуть посуду в номер или полотенца. Но видно, что учатся и стараются исправить все неловкие моменты. Отдыхали с иностранцами в этом отеле, они тоже отметили, что к ним тоже очень внимательно относились.
Хорошие завтраки, русские с блинчиками, кашами, яичницами и многим другим, вот что-то, а готовить наши умеют!