Olga, 6 февраля 2014: отзыв в интернете об отеле MERCURE BALI NUSA DUA 4*

6 февраля 2014
0,3

Прежде всего хочу выразить благодарность персоналу данного отеля за их отзывчивость и внимательность к своим гостям, а особенно отдельно хочу поблагодарить русскоговорящего сотрудника , работающего в ночную смену ( к сожалению, я не помню его имени, но точно знаю, что он там такой один)))) Когда со мной случилась неприятность на Бали, я получила травму ноги, что не смогла ходить, и мне нужно было ехать в больницу по среди ночи, он любезно предложил мне свою помощь абсолютно безвозмездно. Он меня отвез в больницу, и там еще ждал часа полтора, чтобы отвезти обратно в отель. После этого я еще три дня получала в номер приятные сюрпризы в виде тарелки фруктов или сладостей. Такого внимания я не встречала ни в одном отеле в других странах. Да и ,вообще, все сотрудники отеля были довольно отзывчивы и внимательны на протяжении всего нашего отдыха, все наши просьбы выполнялись очень быстро и с первого раза! за это им огромное спасибо!!! Теперь обо всем по порядку: 1. Территория отеля ухожена и выглядит вполне симпатично. Бассейн правда слишком сильно хлорируют, поэтому, наверное, в нем никто и не купался. 2. У нас питание не было включено в стоимость проживания в отеле, поэтому о еде и ресторанах ничего сказать не могу. 3. Номер понравился, убирали хорошо. Но есть один существенный минус, на который я хочу обратить внимание администрации отеля: всё постельное белье имеет пятна! Оно было конечно стиранным, но имело старые не отстирывающиеся пятна!!!Каждый раз когда нам меняли белье, я надеялась, что ну в этот раз ну уж точно будет без пятен, но нет. Я брюзга, и мне было очень неприятно спать на таком белье. Мне кажется, что администрации отеля следовало бы закупить новое постельное белье, чтобы не испортить себе имя. 4.Отель находится далеко от пляжа, но это не проблема, т.к. туда и обратно организован несколько раз в день бесплатный трансфер от отеля. Сам пляж у отеля мне не понравился, если пройти правее в сторону дорогих пятерок , то будет гораздо лучше. Но должна отметить, что объездив остров и побывав на разных известных пляжах , я сделала вывод о том, что Бали - это не лучшее место для пляжного отдыха. Бали - это место для души) и для серферов) В целом рекомендую этот отель как достойную альтернативу для туристов, которые не готовы платить (или не имеют возможности) большие суммы за дорогие отели 5* в Нуса Дуа.