Olga290, 14 апреля 2015: отзыв в интернете об отеле DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5*

14 апреля 2015
0,3

Отдыхала c сестрой и подружками, в новых виллах, которые находятся с правой стороны от основного корпуса.Вилла-это улучшенный номер, большой планировки,с видом на бассейн и море,с большими балконами. Номера убирались отлично, придраться не к чему. Проблемы начались на "check-in", не хотели заселять в номера Deluxe(это у них виллы), при том, что тур был куплен заранее и не являлся "Горящим". Настойчиво пытались заселить в стандарты. Персонал на reseption-русскоговорящая девушка -Рита, оказалась не компетентна в вопросах заселения, никак не могла объяснить, почему номера к приезду не готовы,хотя они уже были оплачены. Ждали заселения 2 часа. Столкнулись с медицинской проблемой, в отели не то, что доктора не оказалось, нет даже мед.пункта, а ведь очень много семей отдыхает с маленькими детками... При выезде из отеля,информационного письма об отъезде не получили, пришлось звонить на reseption и самим уточнять информацию. При "check out"-никто не пришел за багажом, пришлось самим звонить на reseption и просить, чтобы приехали за багажом, хотя, как показывает практика в путешествиях,даже в отелях, классом ниже,обязательно присылают за чемоданами. WI-FI-очень слабенький, работает -еле - еле! Из плюсов: вкусные, разнообразные завтраки; вежливый персонал, в основном -Филиппинки; красивый пляж с белым песком; чистое,прозрачное море, с морскими звездами и рыбками; хороший заход в море; чистые, просторные номера; вкусные ужины во французком и итальянском ресторане.