Елена Ш, 6 декабря 2015: отзыв в интернете об отеле DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5*

6 декабря 2015
0,4

Отель новый, но слишком много НО: - месторасположение – отель находится не просто на отшибе – рядом нет абсолютно ничего, а также по непонятным причинам тщательно скрывается наличие нормального супермаркета в соседнем «Риксосе» (нашли сами); - круглосуточная стройка с двух сторон; - плохой и самый медленный сервис - например, там нормально поднять полотенца с пола и повесить, чтобы ими пользовались, а чтобы их сменили, нужно просить 3-4 раза; за несколько дней нам так и не смогли выдать адаптер; - требуют депозит при въезде, который возвращают в дирхамах по очень невыгодному курсу; не предупреждают о дополнительном налоге, который ввели в эмирате с 01.11.2015, а просто требуют оплатить его при сдаче номера; - настойчиво пытаются "напарить" номер подороже, что произвело жесткое ощущение Египта; - номера неплохие, но грязные - от штор до ковра на полу, заштопанная тюль, постоянно ломался замок от балкона. - завтраки не просто однообразны, они полностью одинаковы, фрукты постоянно неспелые. В ресторанах при отеле персонал не в состоянии на английском объяснить состав блюда; - очень маленький тренажерный зал (хотя вид из него очень красивый); - из анимации - несколько дней в неделю аквааэробика и танец живота, иногда живая музыка во время ужина с абсолютно одинаковым репертуаром; - ужасный Интернет - как бесплатный, так и платный; - бесплатный трансфер в город ограничивали ближайшим моллом, хотя эта развозка, как оказалось, принадлежала не отелю, а самим моллами и продолжала свое движение дальше, естественно гостей отеля высаживали сразу, и если они хотели попасть в другой молл, то приходилось ехать за деньги на такси, так как бесплатный трансфер они "пропустили"; также автобус был слишком маленьким и ни разу не вместил всех желающих, часто уезжал раньше назначенного времени. Из плюсов: - всегда хватало лежаков изонтиков как на пляже, так и у бассейна; - пляжные полотенца предоставлялись в неограниченных количествах без карточек и т.п.; - вода в бассейнах хорошо подогревалась; - всегда была доступна бесплатная питьевая вода – и в номере, и на пляже; - не забыли поздравить с годовщиной свадьбы; - через дорогу неплохо обустроенная набережная с детской площадкой, дорожкой для бега и прокатом велосипедов и машинок. И несколько слов о Рас эль-Хайме: красивая природа, но очень слаборазвитая инфраструктура, климат более холодный, чем, например, в Дубае. Вода в Персидском заливе здесь была очень холодная - ходили "отметиться" и бежали греться в бассейн. Подходит только тем, кто хочет провести свой отпуск исключительно на пляже или в отеле, но лучше ехать летом.