Отзыв об отеле Sunis Elita Beach Resort & SPA 5*

31 мая 2009
0,8

Здравствуйте.Скажу сразу что в Турции не в первый раз, а в седьмой(так что есть с чем сравнивать).Начну с начала(то есть с заселения)Ездили втроем с женой и ребенком с 10 по 21 мая.Так вот приехали в отель в 12.10,на ресепшене огромная очередь и все ругаются с администрацией отеля по поводу размещения.Мол нас трое а вы нас селите в двушку и даете раскладушку и все такое!Ну да ладно....дальше на нас наконец то после где-то 30-40минут обратили внимание и дали все таки браслеты.Сказав идите поешьте а потом как народ разместим вами займемся.На что я сразу смекнув отправил жену и ребенка поесть,а сам остался в холле понимая,что если упустить момент можно оказаться в самом плохом номере.Так вот дальше я не став дожидаться пока нас все таки начнут заселять в наглую взял бланк заселения и заполнив его впихнул туркам на ресепшене(хочу сказать что по русски они вообще не понимают....или делают вид что не понимают!так как я видел только притензии к ним со стороны туристов)Далее бланк с паспортами забрали начали заселять(время было уже 15 20)Потом дали ключ-карту от номера и парень носильщик на карт-машине взяв багаж повез нас в самый дальний корпус(кто-то может сейчас подумать...мол надо было денег дать заселили бы поближе.Отвечу сразу БЕСПОЛЕЗНО!!!Люди при мне денег давали и возвращались с криками!!!)Так вот идем мы к номеру(отмечу что время уже около 16 00 а мы еще не заселились!А учитывая что ночь не спали плюс перелет плюс дорога плюс нервы с заселением так что вот)Заходим в наш номер,а там кто-то живет!Представьте наше восхищением отеля!Едим обратно Опять на ресепшене толкаясь пытаюсь объяснить турку проблему..еще на пол часа(так как народ не убавился а наоборот прибавился).В уме уже держу ругань по поводу раскладушки так как думал что нас то с ребенком уж точно заселят в двушку и дадут раскладушку)Далее время 17 10 нас наконец то заселяют в тот же корпус но на другой этаж(но нам уже все равно)к нашему удивлению три кровати две сдвинуты а одна отдельно.Так что заселение у нас заняло пять часов!Это впервые!Дальше буду не так подробен.Напишу только по поводу сервиса и питания(может походу еще че вспомню....хотя если честно пытаюсь отель этот забыть как страшный сон!!!!Просто хочу что бы люди почитав подумали ехать сюда или нет!!!)По поводу питания мясо за 11 дней ели два раза и то такую не вкусную шаурму я в турции ни ел ни разу!!!!Во вторых она холодная!А так как мясо было только в одном месте и и то как праздник очередь была как в советские времена в магазинах!!!Курица была почаще,но не отдельно в лотках,а мелко рублинная тушенная с овощами(видимо экономия или кризис)так что ее приходилось выбирать.Вообще хочу добавить,что стоя в очереди со многими пришлось пообщаться...ВСЕ ПРОСТО БЫЛИ В ШОКЕ!!!от отеля.На обед тоже сходили один раз после чего поняли,что в баре на пляже гораздо вкуснее есть картошку фри с овощами и гамбургами(сам не верю что это пишу,потому как в других отелях я фри и гамбурги считал отравой!так как там всегда было по несколько видов мяса)К открытию ресторанов вообще приходить бесполезно,так как мест просто нету и кругом очереди.А приходя где-то через час-полтора тоже мясо уже покрыто жиром и холодное.Записались в аля карт рыбный и тоже пожелели!Такого аля карта я не видел ни разу!На где-то 20 столов всего три официанта которые вообще не справляются!С начало какой то салат(причем один на троих) потом суп рыбный кремовый(через 40минут) потом штук пять мелких креветок(тоже минут через 40) ну и потом по одной маленькой форельке)))Пепельницу просил на протяжении 2-30 часов(так и не принесли хотя многие курили)На десерт дали дольку арбуза на троих!!!Кстате мы четыре раза ездили в мае в турцию и во всех отелях давали арбузы обед и ужин!А здесь давали только апельсины и яблоки.Вообщем ушли с аля карта голодные.И главный ресторан уже был закрыт.Далее по поводу завтраков....Думали к отъезду закукарекаем так как кроме яиц есть было не чего(ну может еще выпечку и то не на только мой взгляд она была плохая)Кстате по поводу яиц..Только в первые три дня делали яичницу и омлет.Потом только либо всмятку либо вкрутую!Далее бар на пляже как и везде открывался в 10 00,,,,но таких очередей за напитками я не видел ни где!!!!!Реально можно в очереди простоять 20-30 минут!Так как бармен ели ходит(потому что он днем работает барменом,а вечером официантом в аля карте)лично с ним разговаривал(кстате он один из не многих кто по русски хоть как то говорит)так вот он мне сказал что спит по три часа!Так что выводы по поводу обслуживания в баре делайте сами,я уже написал 10 минут это минимум!!!Пиво тоже постоянно заканчиваеться у них!А что бы заменить балон у них уходит минут 30ть,и приходиться идти к бассейну!а это не близко пока его донесешь до пляжа оно уже теплое!Ну и осталось сказать по поводу анимации и уборки номеров.Начну с уборки....пробовали и оставлять чаевые и не оставлять.Разницы не какой!!!За 11ть дней белье сменили один раз на 10ый день и то только простынь!А полотенце вообще если после уборки их(уборщиц не ловить и не заводить в номер)чистых не дождешься!!!Они просто старые полотенца складывают и вешают!!!А для ног полотенце(которое на полу лежит)мы вообще видели только когда заехали....после первой уборки оно пропало навсегда.По поводу анимации(пишу про детскую...так как на взрослую желания ходить не было ни какого!!!)Так вот у нас дочка ей 8 лет она всегда раньше и в турции и в египте мини-диско танцевала от начала и до конца,а тут она выходила только на одну песню!Так как я тоже зная весь репертуар мини-диско знакомых песен не слышал(не рам-зам-зама ни чего)хотя наверно это дело анимационной команды(какую музыку крутить),но видел много детей сидящими и моя дочь в их числе!Кстате по поводу аниматоров разговаривал с русскими ребятами(аниматорами Вадимом и Алексеем из Питера) они сами не в восторге от анимационного расписания(дневного и вечернего)говоря о том что мол шеф аниматоров турок и ему ни чего не объяснишь!Да и еще я первый раз видел аниматоров без своей формы(ну типа ANIMATION TEAM) Те были в футболках с соседнего базара(ну хоть в одинаковых и то радует-))))Осталось сказать последнее....Вот у этого отеля 5пять звезд!!!!ЗА ЧТО??????Кто их дает?????СЕРВИСА НЕТ!КОМФОРТА НЕТ!Мы жили на расстоянии от моря как наверно отель три звезды стоит.Идти реально прилично.Кто то может подумать мол а что ты хотел за эти деньги???Так вот я скажу не знаю можно тут сумму писать или нет....но писать не буду дабы не удалили.Скажу одно ЛЮДИ ЕЗЖАЙТЕ ЛУЧШЕ В ЧЕТВЕРКУ ИЛИ В ТРЕШКУ на срок побольше или копите на хорошую пятерку!!!Потому как мы первый раз находясь в турции хотели уехать домой!!!Спасало одно погода хорошая была!И море теплое(кстате по поводу моря...заход отвратительный!!!)Так что я ни когда ни кому из своих да и вам....не посоветую сюда ехать!!!!И вообще мое мнение что такому тур-оператору как CORAL TRAVEL должно быть стыдно с такими отелями работать!И я вот читая положительные отзывы начинаю думать что их пишут тур агенства которым надо продать сюда тур!!!Так что всем спасибо!Думать и решать вам.