Отзыв об отеле Sunis Elita Beach Resort & SPA 5*

26 июля 2010
1,8

Только сегодня вернулись из этого отеля. В Турции уже были седьмой раз, поэтому есть с чем сравнивать. Ездили 2 взрослых и ребенок 2,5 лет. Отзыв пишу в основном для мам, которые едут с детьми. И так с самого начала. Приехали в 11 по местному времени, размещение у них после 14.00, с маленьким ребенком тяжеловато так долго ждать заселения, учитывая, что из дома выехали в 4 утра и ребенок спал только час в самолете. После двух заселили, номер достался в пятом корпусе, в принципе несколько корпусов имеют удачное расположение вокруг бассейна, 1,2,6,5, если попаде в другие не огорчайтесь, все они очень близко, даже самый последний в 150-200 метрах от бассейна. В номере стояло 2 стандартных кровати, сразу обратились на ресепшн, попросили детскую кроватку, пообещали принести после 18.00. в 19.00 кроватки не было, перед ужином снова зашли на ресепшн, пообещали к 21.00, 21-30 снова бегом на ресепшн ведь спать уже очень хотелось, там еще одна такая же мама просила хотя бы подушку для ребенка. Вообщем вместо кроватки принесли большую раскладушку к 23 часам. На третий день отдыха сломался кондиционер и повторилось все тоже самое, как и с кроватью, только длилось это 3 дня ( обращались к гидам, на ресепшн, в отдел по работе с клиентами № 905), придут что-то сделают и молча уходят, а кондей вновь не работает. Пока однажды ночью муж не заметил, что при включении кондея в номере вырубается все электричество и взбешенный не побежал вновь на ресепшн, только после этого нам все починили. А говорят мило улыбайтесь, будьде дружелубны и все будет хорошо.Так вот нет, пока не произошло ночного скандала, никто ничего качественно делать не хотел. Очень удивили девочки из тез тура, такое впечатление, что в их обязанности входит, только собрать ваучеры и рассказать тебе об экскурссиях, а при обращении за помощью просто говорят тебе номер телефона по которому ты должен обратиться, т.е твоя проблема, вот и решай ее сам. По поводе питания- детского меню я там не заметила, на завтрак не было ни одной вареной каши, в котлах стояло горячее молоко с хлопьями, что-то типа мюсли, поэтому приходилось самим разводить bebi, но принципе еды много, как и везде на завтрак яичница, блинчики, вафли, всякие хлопья, молоко горячее и холодное, йогурты. Кстати, йогурт набирали в бутылочку, добавляя сироп от варенья, т.к они у них кислые и давали на полдник.С обедом проблем не было, всегда два вида горячего ( суп и бульон), очень много всяких тортиков, пирожных, очень много фруктов ( арбузы, дыни, сливы, персики, виноград, яблоки, маленькие бананы) и такое разнообразие и на обед и на ужин.На ужин чаще всего был рис, макароны и картофель фри, 2 раза пюре за 11 дней. Один день нас поразили, были жаренные мидии, суши и все такое вкусное, один раз баранина, а в основном курица в разных вариациях, но еды много и голодными не ходили. Днем у бассейна дают мороженое, потом попкорн, далее раздают вареную кукурузу, в баре у моря- пекут вафли, а перед речкой крошку-картошку. Так что будите сыты.Единственно, что поражает-это очереди, они везде, такое впечатление, что персонал не справляется с тем количеством отдыхающих, которое есть.Очень понравился детский бассейн, батут и детская площадка, все близко, компактно, площадка по навесом. Заход в море действительно с камнями, но нам это больших проблем не доставляло, потому что сначало песок, потом мелкая галька, а вот далее большие булыжники, но можно найти ровненькое местечко и спокойно купаться.Общее впечатление хорошее, если бы не минусы о которых было рассказано в начале, то отдых бы удался на все пять баллов, но вот обслуга подкачала.