В этом отеле отдыхали с семьей второй раз с 30.06 по 08.07 2011 (первый раз в 2010). Вообщем все понравилось, но в прошлом году поставили все 5, а сейчас две 4. Ездили отTeztour в этом году, он набивает автобусы под завязку. Приехали в отель в 12.30 заселили в 14.00, номер сначала дали с проблемами с электричеством (не работал кондиционер и электричество периодически отключалось), хотя номер в основном здании. Три раза просили все отремонтировать, но все делалось медленно и с неохотой. В итоге мы попросили сменить номер, что и было сделано к чести отеля. Если у вас возникнут проблемы требуйте устранения и грозите начальством, это действует. Мебель всю сменили на новую, в каждом номере третья двухъярусная кровать, видимо для детей (вместо раскладушек). Постельное белье чистое и хорошего качества, а полотенца старые. Переделаны главная столовая (или по другому основной ресторан) и бар у бассейна. Столовая очень сильно расширена, т.е. увеличено количество мест. Питание было в прошлом году отличное, а в этом году еще лучше. В целом все понравилось, но в этом году очень много иностранцев (немцев, чехов, сербов, австрийцев, бельгийцев и т.д.) и к ним отношение более внимательное, пусть немного но есть. Чаевые смысла давать нет, ни уборка, ни официанты лучше не работают. Единственно, что имеет смысл дать денег на ресепшене, чтобы номер дали сразу хороший (наверно и от нас ждали, но мы не дали). Море класс, хотя заходить не удобно (плита). Анимация в прошлом году была лучше. Алкоголь хорошего качества, бейлиз вообще не отличается от настоящего, в дьюти покупал и сравнивал. Цена намного дороже, чем в том году, а сервис тот же или хуже, поэтому оценки ниже.