Начну с того что абсолютно не понимаю откуда у этого отеля может быть такой рейтинг. Такое впечатление, что позитивные отзывы пишут сами работники и их многочисленные родственники. Тунис в целом мне напомнил помойку, об отношение тунисцев к туристам вообще не стоит говорить, его просто нет. Такое впечатление, что все туристы им что-то должны. Трансфер занял у нас почти пять часов с момента прилёта. Из них полтора часа мы прождали в аэропорту на таможне ради штампа о въезде. Отель не тянет на четыре звезды по всем категориям. Всё просто разваливается. В номере не закрывалась балконная дверь, телевизор висел на одном болте, ванная комната вся в плесени, пастельное бельё из каких-то кусков грязной ткани (ни разу не поменяли). Уборщицы в номерах убирают только деньги с карманов (у нас украли почти 60 евро) и полотенца (забирают, вовремя завтрака и приносят те же просто высушенные часов в пять). Бара просто нет!!!!!!!!!!! То есть он есть и не один, но в нём не чего нет кроме пяти бутылок какой-то мало градусной бодяги. В так называемые коктейли, убогие бармены кладут всё своими грязными руками. Стаканы все обшербленные. В общем, антисанитария полная. Стаканы в барах на пляже и у бассейна просто поласкают холодной водой!!!!!!!!!!!! Пить из них не советую, если не хотите провести остаток отпуска на унитазе. Также убога так называемая круглосуточная еда. По сути, просто булки с колбасой и сыром с буфета и красивым названием. Персонал отеля это вообще что то уникальное. Абсолютно все кроме работников ресторана, практически вымогают чаевые. Дать, конечно, не жалко, но они не на что не влияют. Вас, как и прежде будут обслуживать уныло и убого. Еда в ресторане однообразная невкусная и очень простая. Для четырехзвездочного отеля вообще не соответствует. Второй ресторан это просто отдельное от первого ресторана место с более красивой мебелью и очень маленькими порциями. Практически все после его посещения идут на буфет. Ни разу не было морепродуктов, и каких ни будь деликатесов. В основном тушеная птица. За напитками там же нужно стоять всегда в очереди особенно утром за соком. Вообще сложилось такое впечатление, что работники выдающие еду и напитки отрывают это от своего сердца. Бассейны очень грязные, горки только выглядят красиво кататься на них очень больно из-за стыков, лежаков у бассейнов не хватит даже на четверть всех проживающих в отеле. Пляж очень грязный.По нём постоянно водят лошадей и верблюдов, которые испражняются, прям на променад. Никто естественно убирать за ними не будет Медузы маленькие, но очень жгучие и их очень много купаться практически не возможно. Лежаки все в плесени. Постоянно пристают барыги, которые пытаются впарить людям всякое дермо. Барыг хватает и в отеле они просто каждый день предлагают на каждом шагу вам массаж, поездки и т.п. Совет, просто проходите мимо и не обращайте на них ни какого внимания и через пару дней они перестанут к вам подходить. Анимация такая же унылая, как и все остальное. За две недели не приехал ни кто. Каждый вечер аниматоры отеля делают какую-то программу, которую даже при желание посмотреть не как. Стульев не хватит и на сто человек остальные сидят, где попало или стоят. Дискотека кроме смеха и отвращения не вызывает больше не каких эмоций. Наверно поэтому на ней никогда ни кого нет. В общем, это сырое воняющее плесенью помешенные находится в подвале. Мебель очень грязная и сырая. Бар, который там якобы должен работать, закрыт и открывается только после просьбы. Туда пройдёт злой и всем не довольный бармен с бутылкой и парой стаканов. В общем, позор менеджеру и хозяевам отеля. Люди читайте, прежде всего, негативные отзывы и будет вам счастье. Не выбирайте этот отель и Тунис в частности ибо он того не стоит.