Marina K, 19 октября 2014: отзыв в интернете об отеле IBEROSTAR ROYAL EL MANSOUR 5*

19 октября 2014
0,1

Вылет в 6 утра из ганновера. Полет длится 2.30 часа. Разница времени 1 час. Посадка в 7.30( время местное) трансфер два часа! Боинг а319-132. Еда и напитки все платно. Чай- кофе 2,5€ пластиковый стаканчик. Чай дали с лимоном и неограниченное количество сахара.кофе по запаху плохой. В самолете раздали визовые карты и даже пытались помочь их заполнить. Почти час простояли на паспортном контроле. Забрали чемодан и нашли автобус. В автобусе( с включенным двигателем )стоим уже 40 минут 9.40 стоим . Ждем. 15 минут раздавали приглашение на встречу . Дама попрощалась и ушла. Поехали. Два часа под национальную музыку. Первую половину пути водитель не спешил и вел автобус осторожно. Потом началась гонка.. В отеле помогли выгрузить чемоданы. Пригласили в хол и забрали паспорта с ваучером. Угостили приветственным напитком. Что кисло лимонное с зеленым мятным сиропом. Заполнили гостевую карту... И нас на полтора часа отправили в бар и обедать. Так как комната будет готова только после 13.00 В баре было не плохо. Доброжелательный официант попытался рассказать о возможностях бара. На столиках лежит только карта напитков за дополнительную стоимость. Спросили, что входит и можно взять без доплаты.. Ответ ,,,, очень много чего есть... Предложил фирменный коктейль. Гадость редкая. Выпили узо со льдом и пошли обедать Обед приятно удивил. Скатерти, салфетки, сервировка ножей и вилок, бокалы. Попросили воду. Принесли хорошо охлажденную стеклянную бутылку воды. Два вида супа. Один очень даже съедобный. На горячее были фрикадельки, мясо в соусе, мясо в национальном исполнении и замечательная свинина. Ее нарезали отдельно. Рис, картофель. Салатов много не увидела. Оливки и соленные овощи. Не плохой на вкус хлеб. Тортики нескольких видов. Нарезаны по разному. Но красиво украшено. Да, жарили какую то рыбку. Делали пицу. Арбуз, дыня, сливы, финики.мороженное. Возможно, что я не все увидела. Потому что была совершенно уставшая после перелета и переезда. Получили ключи от комнаты. Огромная.в холодильнике две бутылки воды. Плоский телевизор. Сейф есть. Душ и туалет отдельно. Туалет темненький и узковатый. Воздуха там явно будет не хватать.На первый взгляд чисто. Полотенца старенькие и не совсем белые. Фен и косметика есть.И страшно шумно!!!!! Четвертый этаж и балкон на оживленную дорогу!!!! Комнату обещали завтра поменять. В таком варианте десять дней не выдержать Пляж. Песок. Лежаки нашлись в тени. Полотенце свои. Пока не брали в отеле. Они под залог Бар возле бассейна. Кипяток для чая выдают в разовом стаканчике. Пакетики чая и сахар стоит на стойке. Вода на вид странная. Или темная от предыдущего приготовления кофе или.... Из напитков только пиво и юпи)) предложили коктейль из юпи. На пляже аппарат юпи со льдом)) никаких соков в пакетах пока нет!!!! 2 день. Ветер, шторм и черный флаг. Проснулась в 6 утра. Завтрак лучше чем во всех других отелях. Стандартный набор молоко., мюсли, варенные яйца, нарезанные помидоры и перец, варенная колбаса и сыр. Отличие от других это свинная буженина и очень мягкий сыр.жарят омлеты, пончики, блинчики. Кофе .чай и молоко принося в термосах. Лобби бар открывается в 8.00 и там уже можно выпить приличный кофе. За небольшие чаевые за тобой бегают с коктейлями, ликерами, кофе с чаем, пивом, водичкой... И вообще все почти как родственники. Готовы услужить. Обласкать взглядом. Выслушать любую муть. Дошло до того, что официант начал приносить мне рюмочку с ликером прямо в бассейн. Со соовами" мадам, ваш медикамент" :) на немецком говорят практически все. На русском очень многие. Но к русскоговорящим немного отношение другое. Во всем!!! На пляже им не всегда и неохотно ставят лежаки и не несут матрацы. В баре хитренько улыбаются и мешают термоядерные коктейли и тд.. 5 день. Море успокоилось. Поплавать можно без риска разбиться о прибрежный песок. Но грязно. Рано утром вода еще относительно прозрачная. Позже песок вместе с бытовым мусором. Мелкие серые рыбки. Кусаются, если стоишь пару минут без движения. На пляже убирают, но без фанатизма. Во время проверки отеля убирали тщательно. Лежак приходится самостоятельно ставить и стряхивать песок и чужие волосы... В палатке возле пляжа есть вода в бутылках, пиво, замороженный юпи двух видов. Официант иногда пробегает по пляжу и собирает грязные( в песке) пластиковые стаканы. Столиков у лежаков нет нигде! Ни на пляже, ни возле бассейна. Посуду приходится ставить на землю. Комнату не поменяли. За смену комнаты захотели 30€ в день. Скандалить и добиваться не захотели. Решили что своя нервная система дороже. Но доплата в 300€ за 10 дней нереальна и неоправдана. В комнатах со стороны улицы шумно от шумной улицы, со стороны бассейна дискотека до 2 ночи и целый день гремит музыка. Тихих комнат нет! Четыре дня наблюдали ритуальные приготовления к свадьбе. Наряженные в национальные( и очень тяжелые на вид) дамы обучали невесту чему то ... К сожалению , из за уличного шума не слышно было конкретики. Но невеста краснела, потела и закрывала лицо руками... Праздновать местное население начинает с заходом солнца и до трех - четырех часов утра. Мотоциклы машины всю ночь бибикают и играют в перегонялки, детки надувают воздушные шарики водой и радостно кидаются ними. На каждый взрыв приступ радостного хохота. Часто едет машинка с громкоговорителем и приглашает на диско. Рано утречком призыв на молитву и петухи... С закрытой балконной дверью и кондиционером все это приглушено. Но , так как мы привыкли спать с открытой дверью.. Было печально. В ресторане раздали чаевые. Теперь у нас в друзьях два официанта и их шеф. Немного покапризничали и был вызван шеф ресторана. С его разрешения нам на стол ставят два стана с ouzo и мне приносят кипяток для чая... Чайные пакетики приходится нести самостоятельно из бара.. Это большой минус отеля. В зале ресторана нет аппарата для кофе - чая! Вернее , он есть только утром на завтрак.Видели компании, которые приносят из бара пластиковую бутылочку из под воды .. С водкой... Пиво , вино и сладкие напитки приносит официант. Поздний завтрак накрывают на лобби . Мы там ни разу не ели. Вечером в этом же месте готовят коктейли. И перед ужином можно угоститься. В лобби бар перед ужином угощают тарелочкой с местными вкусностями. Оливки, крекеры, сыр. Их приносят в национальной посуде. Мелочь, а приятно. Ездили на экскурсию. Туристический паровозик. Опоздал минут на 20. Загрузились и покатились... На кладбище... Это оказалась почти единственная достопримечательность это городишки. Удручающее грязно. Целый город могилок и летающий песок с мусором. Между участками жилые дома и спортивные площадки. Вид на море не плохой, если не учитывать, что стоишь на кладбище. Потом пешком спустились в центр города( минут 7 медленным шагом) . Узкие улочки. Все в бело синем. Много машин возле домов. Чередуется с развалинами . Экскурсовод немецко говорящий. Но говорит очень путано и все время уходит в религиозные темы. Слово "коран" было признесено немыслимое количество раз. Посмотрели маленький музей тунисского быта. Ничего нового не увидели. Несколько манекенов в женской национальной одежде. Пару кувшинов в закоулках. Опять религиозная тематика. Задали несколько неудобных вопросов о семье и тд... Отвечал обтекаемо и без . Позже удалось спросить о украшениях на манекенах. Вроде бы, сделаны из настоящего золота))) проверить это не представляется возможным. Следующий этап экскурсии, это самостоятельная прогулка по центральному базару.( около 20 минут) проскочили минут за 10 и потом ожидали группу на площади. Мочалки, ракушки, бусики из стекляшек, какое то барахло и ковры. Пару ювелирных лавок... Обычный набор для туристов. Цен ни на что не спрашивали. Покупать ничего не собирались. Погрузились и за десять минут доехали к отелю. Разочарование... Анимация. Весь день с 10 утра народ развлекают.. Особенно весело в бассейне. Все рассчитано на молодежь. И достаточно хорошую физическую подготовку. Один раз учили ребят прыгать в бассейн с переворота. Сальто делать. Другой раз притащили пластиковую штуку на которую надо было взобраться из воды и потом прыгать на ней на скакалке... Смотреть было весело... Желания попробовать это сделать не возникло... Аниматоры веселят народ своим переодеванием. Мальчики, как девочки. Девочки, как дяденьки... Если гости готовы веселиться, то обольют водой из водного пистолета. Один раз учили обливаться из ведра. Потом были мокрые танцы. Кстати, о танцах. Танцуют часто и с удовольствием. И днем, у бассейна и вечером на пляжных вечеринках. Возраст участвующих до 20 лет. Остальные наблюдают))) в отеле три небольших бассейна . Практически соединееных между собой. Вода из двух боковых бассейнов водопадом стекает в нижний центральный. В бассейне справа днем играют в мячик взрослые дяди. Там поплавать уже не удается. В центральном бассейне проводят все мероприятия. Гимнастику и игры. Левый бассейн спокойней. Есть мелкий детский бассейн и закрытый для зимы. На удивление, хлоркой бассейн не пах.. Чем его чистили ни разу не удалось подсмотреть. Но вода в бассейнах соленая.. Не морская! А просто соленая... Наводило на разные мысли.. 8 день. Воскресенье. 4 часа утра. Перекрикиваются петухи. Три минуты очень громко молились мечети. По улице бредут загулявшие и просыпающиеся местные. Восход солнца не видно. Фонари светятся и строения загораживают горизонт. Резко усиливается движение на дороге. День начинается! Вчера покапризничали в ресторане. Сказали, что после написания отзыва о отеле, качество и количество еды ухудшилось и уменьшилось. И это действительно так. Пообещали исправить положение. И в качестве бонуса предложили приготовить любое блюдо. Заказали штейк. В понедельник готовили штейк. Первые порции жарят из свежего мяса при тебе. Потом просто разогревают заранее приготовленные. В баре обнаружился напиток" Tibarine". Вкусно. Только так и не смогли понять ... Входит ли он в AL. В баре лежит карта напитков- практически все платно. Есть две цены. Одна( ниже) для Аl и вторая ... Непонятно для кого....разве что, с улицы кто зайдет выпить....захотели купить бутылку этого тибарине домой... бутылка 30€....потом нашли эту же бутылку в аэропорту за 14€ Все дни похожи друг на друга, как близнецы. Утром завтрак. Всегда одинаков!! Потом пару часов море. От скуки начали покупать пальмы ))обед и бассейн..ужин.. После ужина искали чем себя занять. Территория отеля маленькая. Пойти совершенно некуда. Основная часть гостей сидят за столиками и выпивают. Столики вечером дополнительно устанавливаются. Выход к морю перекрыт решеткой. Видимо, в целях безопасности. И там всегда дежурит сотрудник. Пару часов до вечерней программы скучные. Конечно, можно выйти из отеля. Там есть пару магазинов. Но это на любителя. Детское диско, потом программа для взрослых. Амфитеатр с каменными ступенями, на которые надо самому брать и стелить мат. Достаточно удобно, но облокотиться не на что. Сами программы занятные. Выступал а группа темнокожих акробатов, фокусники, танцевальная группа. И местное шоу аниматоров. Достаточно смешно и несколько новеньких сценок. Конкурсы на мистера отель. Конкурс на мисок отменили из за просмотра футбольного матча по большому телевизору))) по всей небольшой территории отеля несколько мероприятий одновременно. Можно было пойти потанцевать то что выучили днем, спеть под караоке. Один раз все то же самое проводили возле пляжа на песке. И это называлось пляжная вечеринка.. Посмотрели минут 20 и ушли. Не впечатляло или надо было много выпить) Десять дней прошло незаметно. Уезжать не хотелось. Из ленивого состояния очень трудно было возвращаться к реальной жизни...завтрак, коффффееееее... Перекусили... Обед.... Блинчики и пончики.... Перекусили перед ужином... Ужжжжииииннннннн....в перерывах коктейль, ликер... Приятная музыка . Самым большим минусом оказалось штормящее и не пригодное к купанию море ( может быть просто не повезло)и очень шумная комната, и достаточно длинный переезд из аэропорта в отель. Воды, кстати, в автобусе не предложили.. Уезжали рано утром или поздно ночью. В 3 часа ночи. В ресторане должны были накрыть ранний завтрак. Принесли кофе. Предложили сыр, мармелад и хлеб... Пару бутылочек с водой взяли вечером в баре. Пару яблок и пару булочек взяли с ужина. Ночью это уже неосуществимо. На последний ужин перед отъездом всем украшают цветами стол . На дни рождения украшают стол и дудят в дудки. Могут украсить стол и просто так.. За небольшое спасибо. Утром на завтраке главный по залу подходит поздороваться и и ингда тоже с цветочком. Благо, эти цветочки растут тут же на клумбе. И каждое утро распускаются новые. Вечером в отеле ходит самый самый главный и тоже интересуется , все ли в порядке.мелочь, а приятно! Сюрпризов из полотенец не вертели ни разу. Хоть чаевые и оставляли. К уборке комнат есть претензии. Вроде и гребут и трут.. Но одной тряпкой .. И темные длинные волосы часто попадают из других номеров. Да, чуть не забыла. На выходные дни заезжает местное население. Они часто заказывают только ночевку без еды. Но в бассейнах начинает твориться невозможное. Дети играют в мяч. Причем достаточно жестоко. Дамы в красивых черных платьях . И очень много посторонних( без ободка на руке) гостей... Напрягало. Хотя никаких конфликтов не возникало. Но сумочку с фотоаппаратом и кошельком уже старались не оставлять.. Но в общем цепочка iberostar не подвела. Не знаю, поеду ли я еще раз в этот отель. Но уезжать не хотелось. Это точно!