[Unknown authorName]10 августа 2014: отзыв в интернете об отеле ROYAL THALASSA MONASTIR 5*

10 августа 2014
-0,3

Отель находится в 1,5 часах езды от аэропорта Энфида, при этом рядом есть аэропорт Монастир, через дорогу. Шум от самолетов не напрягает. Рядом с отелем ничего нет, ни магазинов, ни кафе, за всем этим нужно ехать в Монастир (10 минут на такси, стоимость 10 динар в одну сторону). Такси стоят около входа в отель или заказываются на ресепшн, стоимость одинакова. В Монастире делать и смотреть нечего, арабы навязчивы в своем внимании к русским девушкам, неприятно, ездить в город стоит только с мужчинами. В целом впечатление от города и страны удручающее, страна бедная, везде горы мусора, гид предупреждал об уличной преступности, вечером советовал вообще из отеля не выходить. На мопедах местные воришки срывают сумки и золото. Здание отеля в виде буквы П, по отношению к морю расположено так, что номера в отеле все с боковым видом на море. В чем разница между "sea view" и стандартом, не очень понятно. Номер небольшой, мебель неплохая, не новая, но выглядит прилично, кровать очень удобная, сантехника в порядке, всё работало, кондиционер не шумный, розетки некоторые неплотно прилегают к стене и пользоваться ими рискованно. В номерах есть комары, берите с собой средства. Уборка номера нормальная, без особых изысков и претензий. Полотенца меняют не каждый день. Шампуни и мыла, если закончились, сразу кладут новые. Каждый день оставляют новую бутылку воды, причем старую недопитую уносят, если оставить в номере. Чаевые оставляли через день, при этом качество уборки было одинаковым каждый день. Сейф в номере открывается ключом. Начитавшись отзывов о воровстве, мы им не пользовались, хранили деньги в чемодане под замком, ничего не пропало. Сейф, который открывается ключом, на мой взгляд, глупость полная, тем более в отеле 5*. Отношение персонала в целом доброжелательное. Всё с улыбкой, просьбы решаются. Какого-то негатива именно к русским мы не заметили. Часто размагничиваются карточки от номера, иногда по нескольку раз в день, приходится бегать на ресепшн и перепрограммировать их. Питание. Не понимаю тех, кто пишет, что питание ужас, посуда грязная и т.д. Ничего такого не было. На чистоту посуды всегда обращала внимание, все нормально. Питание хорошее, на завтрак свежевыжатые соки - арбузный, дынный, также пакетированные соки манго и апельсин. Жарят омлеты, пончики, также несколько видов сыров, бекон, овощи и прочий стандартный набор на завтрак. Ужин - свежайшие морепродукты на гриле, каждый день разные - креветки, кальмары, осьминоги, мидии, всегда мясо, курица, спагетти разных видов, пицца, обалденно вкусная выпечка, фрукты - арбузы, дыни, персики, сливы, финики, инжир, всякие сладкие муссы, рулетики, и еще много всего. Овощей не много. Из местного алкоголя пили вино - неплохое, пиво - особо не впечатлило. Пляж у отеля отличный. Мелкий песочек, каждое утро почищенный. Всегда, в любое время дня есть свободные лежаки с чистыми полотенцами, которые меняют после ухода гостя. Море чистое. Были медузы и пару раз были ожоги, но ничего страшного ужасного в этом нет. Пара часов жжения))) И все ок. Бальзам от ожогов в помощь. Отдельно пара слов про спа и талассо центр. Пользовались его услугами, так как ехали во многом для этого. Не впечатлило. Русскоговорящий менеджер Оксана, свою работу делает с неохотой, на просьбу что-то рассказать подробнее - вот вам брошюра, читайте. Такое ощущение, что клиенты ее напрягают. Сам по себе центр очень современный, красивый, с отличным оборудованием, но персонал (некоторые, не все) работают спустя рукава, остается впечатление халтуры. Мое мнение - цена не соответствует качеству услуг (относится не ко всем процедурам). Также было обещано, в дополнение к процедурам, бесплатное посещение бассейна с морской водой и гидромассажем, хамама и тренажерного зала. Но затем порядки изменились, и на второй день услуг выяснилось, что теперь всем этим пользоваться можно только с утра и вечером, а в обед нельзя, то есть если у вас процедуры после обеда - а так в основном и берут, чтобы заняться этим в самую жару - то перед ними вы не сможете ни в бассейне полчасика поплавать, ни в хамам. К выбору процедур надо подходить тщательнее, не брать сразу пакет, так как после этого они уже не заинтересованы в вас. Лучше брать несколько отдельных процедур для понимания, нужно ли вам это и нравится ли, а потом уже выбирать курс.