Caterint, 6 сентября 2013: отзыв в интернете об отеле DIMITRA BEACH RESORT 4*

6 сентября 2013
-0,5

Отель неплохой. Плюсы: очень красивый вид из семейных номеров, из бунгало 70% вид не очень, лучше сразу доплатить при покупке тура, разница совсем небольшая. Хорошее питание, разнообразно и качественно. В номерах все хорошо кроме ванной. Есть ненавязчивая анимация, вечером минидиско для дети, дети есть, но их немного. Красивая территория, море совсем рядом. Персонал пиветливый, готов помочь чем сможет, а такая возможность у них есть не всегда:(, к сожалению. Минусы: ванная комната давно требует ремонта. Сантехника старая, в бунгало душ со шторкой и вся вода льется на пол. В номерах нет ни шампуней ни гелей, даже по приезду. Про тапочки, халаты и косметические принадлежности даже не вспоминали, т к первым делом пошли искать самые необходимые вещи. Такого я не видела ни в одном отеле, чтоб совсем пусто. В номер нет никакой информации как звонить на ресепшн и между номерами, тоже странно. Обслуживания в номерах тоже нет. Минибар пустой, нет даже воды. Мы были во многих отелях Греции подобной ценовой категории, где все иначе. И пополняемые минибары и шампуни и презент в виде вина и фруктов по приезду. Тут вас не ждали. Пляж галечный, но это природа. Отель же совершенно не заботится о пляже. При небольших усилиям его можно сделать совершенно комфортным: почистить камни, выложить вход в море, насыпать песок, как например сделали в отеле рядом Киприотис вилладж. Хотела бы дать несколько рекомендаций менеджеру отеля. У вас хороший отель, немного заботы о посетителях сделают его замечательным местом куда хочется вернуться. Улучшите пляж. Измените свой подход к обслуживанию номеров, бутылка вина и воды по приезду мелочь, которая заставляет улыбнуться постояльцев. Гели и шампунь must have в любой гостинице 4 звезды. Не можете предоставлять их бесплатно сделайте платный вип пакет с гелями, шампунем, косметическими принадлежностями и тапочками. Не должны постояльцы вместо отдыха бегать по магазинам в поисках гелей и шампуней. Одна листовка с информацией об отеле в номере сильно поможет постояльцам, вам же ничего не стоит. Если отель немного изменится я с удовольствием вернусь сюда и буду рекомендованы его всем своим друзьям, пока такой возможности нет, к сожалению.