Отель не соответствует заявленным 4 звездам, и также не соответствует по соотношению цена/качество. Везде прослеживается тотальная экономия на всем, начиная от еды в ресторанах, напитках и заканчивая инфраструктурой. Отель не в состоянии принимать такое большое количество гостей в высокий сезон, а персонал не успевает их обслуживать. Номера и оборудование в них очень старое, изношенное и требует замены и ремонта. Наибольшее внимание менеджмента отеля следует обратить на еду в ресторанах. Видимо, это связано с опытом работы поваров. Качество приготовленной пищи ужасное, еда часто пересолена и переперченная, супы могут быть кислыми, нарезка овощей выполнена грубо, мясные блюда на жаровне или пережарены или не дожарены. Сладкий стол очень мал и беден, а фруктов совсем мало. Хочется спросить генерального менеджера отеля, пробовал ли он пищу в главном ресторане? Кофе по утрам имеет очень странный вкус, чай очень низкого качества, кипяток не всегда горячий. Сложилось впечатление, что посещение главного ресторана гостями это катастрофа для отеля – всегда стоят очереди, мест не хватает, не хватает приборов и чайных кружек, внутренние помещения не имеют кондиционеров, в помещении ресторана очень жарко. Инфраструктура отеля очень скудна и бедна. Самое главное, что на такое огромное количество гостей на всей территории отеля находятся всего 4 (!) туалетные кабины небольшого размера по 1 женской и 1 мужской, которые не всегда имеют замок изнутри. Пляж отеля не убирают вообще, лежаки очень старые и местами сломаны, гигиеной здесь не пахнет. Чтобы занять лежак на пляже нужно вставать очень рано. На пляже нет кабин для переодевания и только 1 (!) душ. На пляж выходит большая труба из насосной станции, которая периодически сливает воду прямо на лежаки. Видеть это неприятно. В номере будьте готовы заплатить 15 евро за неделю за маленький сейф, в который ничего не поместится. Вам дадут железный ключ от сейфа. Такой же железный ключ (всего один) вам дадут от номера. В номере отсутствуют таблички «Не входить», поэтому уборщица может войти в любое время, даже без стука. Кровати односпальные, придвинутые друг к другу, на колесах, поэтому они все время разъезжаются, простыни без резинок, матрасы низкого качества. Холодильник пустой и это «normally». Сантехника очень старая, у унитаза шатается бачок, напор воды очень слабый. В отеле вообще не работает Wi Fi. К сети невозможно подключиться даже в зоне ресепшен. Из положительного, могу отметить хорошую работу официантов в ресторанах, все они стараются, но их очень мало на такое большое количество гостей. Резюме, в этом отеле кроме потрясающего вида на море, солнца и самого моря ничего нет. В этот отель мы больше не вернемся.