Были в этом отеле на Новый Год 2013. Прекрасная территория!!( очень здорово для детей), хорошая еда, хороший СПА-салон, приличные номера, теннисный корт нормальный. Сам отель очень хорош собой. Рядом есть еще спа-салон,там делают очень крутой массаж ног!!))В магазине рядом можно купить все необходимое, также много всяких кафешек и тому подобного)) НО! Видимо мы попали в самый сезон, потому что обслуживание было просто ужасное! То ли из-за огромного количества людей, то ли в принципе из-за того, что в отеле нет никакого нормального управления. Почти каждый день нас пытались обсчитать: вписывали коктейли, которые мы не заказывали,кофе, еду и все в этом духе!!... Очень неприятно! Еще у меня в номере из сумки украли 5000 ( но это я уж сама наверное виновата, что не убрала подальше). Почему-то платный wi-fi :( На сам Новый Год бутылка шампанского в отеле стоила примерно 10000 рублей! Если ты принес с собой алкоголь, то его можно было открыть за столом за 1000 рублей...Поэтому все закупались в ближайшем магазине, и из под стола наливали.)Вообщем, какое-то странное отношение к посетителям для 5 звезд. Хотя друзья отдыхали в этом же отеле в феврале 2012 года, были в восторге от отеля, потому что все было на высшем уровне(как раз попали на Китайский Новый год), несмотря на большое количество китайцев;)) Анимации в Новый Год практически не было, была только живая музыка и фейерверк, уже к часу ночи все разошлись кто куда, как будто ничего и не было. Хотя было очень здорово встретить Новый Год на пляже под кучу фейерверков)) Познакомились с ребятами, которые снимали апартаменты в Паттайе, они потом приезжали к нам в отель, свободно проходили на территорию, гуляли, загорали, так что так тоже можно делать без проблем))