Отзыв об отеле CENTARA GRAND MIRAGE BEACH RESORT 5*

2 марта 2014
2,0

Всем добрый день! Отдыхали в начале февраля с мамой и с сыном (9лет) в данном отеле. Сразу хочу пояснить, почему поставила 3 за размещение. В отель нас привезли в 16-00 и сразу дали ключи, те карточки от номера. Поселили нас на 3-м этаже, уютный и симпатичный номер, но... 2 кровати. Хочу повториться, моему сыну 9 лет, а не полтора годика, я была уверена, что у ребенка будет отдельное место. Я часто путешествую с ребенком, и когда у меня размещение 2+1 всегда предоставляют , как минимум раскладное кресло, а здесь даже третью подушку не дали. Я обратилась на ресепшен, где мне сказали, что у меня ребенок не оплачен, поэтому только 2 койко-места, но они готовы мне выдать 3-ю подушку и комплект полотенец. КАК НЕ ОПЛАЧЕНО? Что за бред? На второй день пребывания мне предложили за доп. плату - доп. место, но мы уже в своем номере приспособились, сдвинули кровати, заложили шов полотенцами так и спали. После поездки, я связалась с агентством, через которое я покупала путевки, где мне сказали, что в отеле мне обязаны были предоставить это доп место, поэтому за размещение -3. Еще одна ложка дегтя - это представители Пегаса. На второй день нас пригласили на встречу с гидом, я туда изначально не собиралась зная , что цель этих встреч - это развод на дорогие экскурсии. В этот раз я ехала в Тай целенаправленно поваляться на пляже, у бассейна и ни каких экскурсий ни через Пегас , ни через уличные агентства, но моя мама решила посетить эту встречу , потому что сказали принести ваучеры и паспорта, надо зарегестрироваться. Через час после встречи она мне рассказывает, что ни какие документы им не нужны, а начали рассказывать про экскурсии, а когда она хотела по английски уйти, тк они ее тоже не интересовали, то представитель Пегаса - Наталья , начала ей угрожать, что если она не купит экскурсии, то та найдет ей способ ей отомстить, почему она приехала в 5-звезд очный отель и зажала денег для покупки у нее экскурсий. Ужас!!!!! No comment В остальном отель достойный, любителям пофотаться - это точно сюда! По утрам - акваайробика, затем игры с детьми с призами. Игровая комната с хорошими игровыми автоматами, всего 10 бат за игру или 100 бат/час в сони плейстейшен , ребенку всегда было чем заняться. Про бассейны и море повториться не буду, тк много об этом написано. От завтраков, если честно, то я ожидала большее, думала, что будут суши и том ян , но увы , таких яств не было, зато была овсянная каша, чем мы каждое утро завтракали, и еще разочаровал сок томатный - был с душком.