InnaM_844, 30 мая 2014: отзыв в интернете об отеле CENTARA GRAND MIRAGE BEACH RESORT 5*

30 мая 2014
3,0

Отель отличный - слов нет!!! Большая территория,много зелени, все на высоте! Это не первый мой визит в Таиланд.Много в каких отелях побывали- в Паттайе (в основном 5*).Но в этом удивили официанты возле бассейнов- прям "фокусники".... Заказываешь арбуз- счет приносят с обманом..В него включены несоответствующие блюда( т.е. рассчитано что в отпуске ты расслаблен и счет рассматривать не будешь и оплатишь все не глядя) .У нас так было несколько раз...Когда мы поняли это - стало очень неприятно- нас обманывали не раз ,за наши деньги... в один из дней мы пообедали в кафе возле бассейна "Oceans"- и по окончании обеда попросили счет.Нам его принесли ,и мы в счете написали номер комнаты и фамилию.Но потом решили заплатить наличными деньгами. И официант нас обманул- он нам не сказал что счет он аннулирует(чтобы эта сумма не была записана на номер) .И при выезде из отеля оказалось -что мы 2 раза должны оплатить обед????? Мы вызвали менеджера ресторана - и попросили ее объяснить как такое может быть? попросили просмотреть запись видеокамер -чтобы увидеть что мы оплатили обед в "Oceans" наличными деньгами.На что нам было сказано ,что камер нет ,сотрудники ресторана "очень честные и проверенные" работники . а нам дали понять что мы обманываем...??? Дело уже не в деньгах-сумма не значительная,но очень не приятно и обидно,что к нам такое отношение.... Почему нас так унизили??? Значит у вас в отели существует двойная бухгалтерия????И обман туристов -норма!!!!Так что будьте все готовы,что вас постоянно обманывают....Очень неприятный осадок