Tatiana-VL, 21 февраля 2014: отзыв в интернете об отеле CENTARA GRAND MIRAGE BEACH RESORT 5*

21 февраля 2014
-1,0

Пребывание здесь не понравилось. Заказывали трансфер при бронировании, нас не встретили и даже не сообщили о невозможности этого. При этом в отеле только развели руками и даже не извинились. Документ о бронировании стали требовать у входа в отель у такси, даже не предложили войти в отель и присесть. Пришлось на улице искать документ в сумке. Персонал вежлив, но чувствуется равнодушие и старание только за чаевые. Убирали номер плохо, только меняли полотенца. Полы ни разу не мыли, в номере грязные пятна на полу в туалете и душе. Территория красивая, но вокруг бассейна все время грязный пол, даже с утра. Не промывают, как это бывает в других отелях. Вода в ленивой реке тоже не чистая. В тренажерном зале было душно и работник зала отказался сделать меньше температуру. Персонал ленивый и не чистоплотный.