123876, 23 сентября 2014: отзыв в интернете об отеле PILOT BEACH RESORT (Cat. Deluxe) 5*

23 сентября 2014
1,5

Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле в июне 2014 года. Впечатления двоякие. Отель позиционирует себя как 5-ти *, однако этот статус просматривается не во всем. Действительно великолепный пляж, нам не приходилось заниматься долгими поисками свободного лежака. Правда совсем рядом с пляжем впадает холоднючая горная речка и на температуру воды на пляже оказывает значительное влияние. Обычно при поездке в 5ти * отель ожидаешь некоторого лоска, а наш номер совсем едва тянул на 4* (в одной комнате горят не все лампочки, канализация переодически смердит, батарейки в пульте кондиционера севшие, как и в замке двери). Кто-то скажет, что это мелочи. Соглашусь, если это 4* и меньше. Признаюсь персонал старается в максимально короткие сроки исправлять все недочеты, но их не должно быть уже при заселении номера. Отмечу работу официантов во всех ресторанах -доброжелательны, расторопны, сдержаны. Хотя поведение многих постояльцев отеля оставляло желать сильно лучшего, что странно в 5* отеле. Что касается детской анимации, она есть и работает, только ориентирована на детишек лет до 5-ти, а тем кто постарше не интересно. Очень хорошее впечатление оставила работа SPA центра. Администратор Инна очень профессиональна. Умеет толково рассказать об имеющихся процедурах, подобрать время посещения и подходящую программу. Редкий случай, когда я осталась довольна работой мастера маникюра, а косметолог выше всех похвал. Ее умение сравнимо с работой мастеров салонов бизнес класса Москвы. Хотелось бы мне поехать в этот отель еще раз, пожалуй нет.