Отзыв об отеле STELLA PALACE (Cat. Deluxe) 5*

2 сентября 2011
0,9

Отдыхали компанией (5 человек) в Stella Palace с 21.08.2011 по 1.09.2011. В целом понравилось все, а теперь подробности. Путешествуем мы много, и мы едем отдыхать, а не искать минусы во всем, и легко закрываем глаза на небольшие недочеты. Ведь сами понимаете, что придраться можно ко всему, но зачем портить отдых себе и другим?! Не люблю отзывы, из серии меняли постельное белье и полотенца не каждый день, не было салата оливье, и т.д. Можно подумать, что дома у вас каждый день разносолы и белье меняете каждый день. Тогда вам дорога в отели с мировым именем. Летели аэрофлотом, сразу отмечу, что с 1 апреля 2011 года существует Новая система перевозки багажа на рейсах Аэрофлота. В соответствии с новой штучной системой одно место багажа представляет собой одну сумку весом до 23 кг. (Для тех, кто не верит http://www.aeroflot.ru/cms/new/10724). Так что не стоит все пихать в один чемодан, лучше взять два, но не платить за перевес. Мы об этом не знали, и упаковав один чемодан, на стойке регистрации нам сообщают, что перевес или платите или распаковывайте чемодан и убирайте лишние вещи. Но времени не было и пришлось платить. Прилетев в Ираклион в аэропорт Никос Казантзакис, быстро прошли паспортный контроль, получили вещи и сели в автобус. Принимающая сторона – компания пантеон (Panteon travel). Сразу выдали конверт с информацией об острове, экскурсиях и о встрече с отельным гидом. Отель расположен в 30 минутах от аэропорта, дорога совсем не утомляет. Так как в это время сопровождающий представитель компании рассказывает общую информацию об острове и о размещении в отеле. Приехав в отель, расселили сразу, так как приехали в 16:00. На рецепшн работает молодой человек Аркадий, который говорит по-русски, так как сам из Молдавии. До номера всех развозят на электромашинке. При расселении у друзей возникли проблемы вместо Stella Palace их поселили в Stella Village, при этом, одев им браслеты Stella Palace (браслеты отличаются цветом, у Stella Palace – взрослый браслет желтого цвета, у детей оранжевого и надпись Stella Palace. У Stella Village браслеты синего цвета с соответствующей надписью). И еще сами корпуса отелей очень друг от друга отличаются. Корпуса Stella Palace выглядят намного лучше и сами номера лучше, опрятней и все новое. Сразу же пошли все вместе на рецепшн жаловаться, на что нам ответили, что никакой ошибки нет, что друзья живут в Stella Palace, спорить не стали, просто попросили переселить в другой номер. И без проблем переселили на следующий день в 12:00, а жили мы в номерах 515 и 654 (трехместный номер с видом на бассейн). Территория большая, зеленая, два больших бассейна и три бассейна для детей, также для детей есть мини клуб, свой пляж. Но пляж через дорогу, дорога маленькая, движения почти нет, так как чуть дальше отеля располагается магазин, таверна и еще один отель, а в конце дороги вообще тупик. Сам пляж маленький и для гостей Stella Palace и Stella Village зонты и лежаки БЕСПЛАТНО. Пляж огорожен волнорезами, и получается ограниченное пространство и мелковато для любителей поплавать. Пляж песчаный. Но на дне есть камни. Мы купались в специальных тапочках. Но для детей лучше не придумаешь, так как волн вообще нет. В период нашего пребывания всегда были волны, и так как мы любители попрыгать на волнах мы ходили на городской пляж. А недалеко от отеля, их два. Если стоять лицом к морю, то двигайтесь либо налево, либо направо. Мы ходили на тот пляж что слева, там меньше народу и дно лучше. Полотенца на рецепшн 5 евро залог за одно полотенце, менять тоже на рецепшн. Отель состоит из двухэтажных корпусов. Анимация проходит в амфитеатре. Есть магазин. В номерах все стандартно, ванна, туалет, фен (но лучше брать свой фен), полотенца, тапочки, телевизор (есть два русских канала), кондиционер, телефон, сейф (за дополнительную плату), холодильник, балкон или терраса (зависит от того, на каком этаже живете). В номерах ловит Wi-Fi. Насчет Wi-Fi, на рецепшн можно купить карточку (я брала на 500 минут за 20 евро), и пользуетесь на здоровье. Есть разные варианты тарифов. Wi-Fi ловит практически везде, где-то лучше где-то хуже. Убирали в номере хорошо, претензий нет, чаевых не оставляли и проблем как в предыдущем отзыве не было. Питание тоже претензий не вызвало. Голодными не остались ни разу. Только кофе на завтрак ужасный. На обед и на ужин всегда было несколько видов мяса, в том числе и на гриле, рыба, несколько гарниров, пицца, супчики, макаронные изделия. На десерты внимания не обращала, но у иностранцев тарелки как всегда были полные. Фрукты – нектарины, киви, арбузы дыни. На обед и ужин можно заказать вино (красное/белое), воду, колу, спрайт, или можно принести из бара. Весь персонал в отеле очень любезный и улыбчивый. Три раза в неделю тематический ужин, мы попали на греческий, рыбный и итальянский. Все просто пальчики оближешь! В отеле 3 бара. Один в главном корпусе, где рецепшн. И два у бассейна Kohili и Thalassa. Бармены обслуживают быстро, улыбчивые, внимательные. В Thalassa баре с 17:00 до 01:00 работают Ивана и Мирослав из Братиславы. Ивана немного понимает по-русски. Ребята ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ! Быстро обслуживают, добрые, отзывчивые, всегда улыбаются. По системе ALL INCLUSIVE бары работают до 23:00. После 23:00 за деньги. Напитки местного производства, сколько пили, ни разу никаких плохих последствий не было. Анимация. Конечно же, есть анимация и лучше. Если вечернее шоу готовят сами аниматоры, то шоу оставляет желать лучшего. Но когда было шоу бразильских танцев, то тут нарекай нет, так как танцевали профессионалы. Глава анимации – Адель, немного говорит по-русски, другие ребята знают пару фраз. А так ребята очень общительные. Днем как всегда, водная аэробика, гимнастика, степ аэробика, танцы, водное поло, дартс, и еще игры какие-то. После вечернего шоу, около 23:00 в баре Mediterra (бар около пляжа) дискотека. Устраивают дискотеку аниматоры. Публика разные и молодые и с детьми и пожилые и все танцуют. Также один раз или два раза в неделю в баре Kohili живая музыка. Все желающие танцуют. В отеле в основном отдыхают русские, поляки, французы и англичане. Немцев вообще не слышали. Отель расположен в деревушке Аналипси, можно по пляжу пройтись или от главного входа в отель. Идти минут 10. В Аналипси есть таверны, аптека, много сувенирных магазинчиков, ювелирный магазин. В Херсониссосе все тоже самое только еще и шубы есть. Ну а в Ираклионе понятно есть все. Ираклион в 25 км, а Херсониссос в 4 км. От отеля каждый день ходит автобус в Ираклион, Агиос Николаос и Херсониссос. Стоимость билета в один конец 1,60 евро за одного в Херсониссос, и в Ираклион 3,20 евро. Также до любого города можно добраться на автобусе, ходят каждые 30 мин. Гиды об этом подробно рассказывают. Желаю приятного отдыха!) Будут вопросы, не стесняйтесь – пишите.