Отзыв об отеле STELLA PALACE (Cat. Deluxe) 5*

11 сентября 2012
1,0

Отдыхали в отеле с 24 августа по 04 сентября семья из трех человек (ребенку 2,5 года). При заселении (мы ехали а анекс) нам предложили улучшить номер, как я поняла если есть места в анекс стараются не селить, что из себя представляет этот номер сказать не могу, нам его показывать не стали.. В общем заселили нас в семейный номер (большой номер разделенный на две части перегородкой), нас это вполне устроило, несмотря на то что номер находился не в Пелесе а в Вилладже. У обоих отелей общая территория, и в принципе сами двухэтажные корпуса внешне одинаковые, разница в отделке - у Пелес идеально ровно отштукатуренные желтые корпуса с отделкой балконов деревом цвета венге, а у Вилладжа - белая неровная (под деревенскую) и деревянные балкончики разноцветные. Внутри соответственно так же номера отличаются по уровню отделки, качеством техники и мебели, если в Вилладже все мило и просто, то в Пелесе уже и ванна полноценная, вместо шторок задвигаются стеклянные двери и получается душевая кабина, мыльно-рыльные принадлежности в Пелесе как и полагается в фирменных тюбиках, не как в Виладже в дозаторе, и телек жидкокристаллический, и мебель качественная и новая с кожаными вставками, и текстиль на уровне, кондер встроенный, а не обычный..Могу судить потому, как в день отъезда сдав ключи от своего номера в 12, в ожидании автобуса в аэропорт(в 15.25) получили на один час ключи от свободного номера, чтобы освежиться и переодеться перед дорогой. Номер нам дали в Пелесе (2+1). Номер достойный, но чтобы попасть в него из Анекса надо доплачивать 40 евро в сутки, что нам показалось излишним. По уборке у нас претензий нет - убирались каждый день, белье меняли через день, ничего из вещей не пропадало, чаевых не оставляли и на качество уборки это никак не влияло! В первый день без всякого вызова приходил слесарь проверить работу сантехники, пожаловались ему, что после душа на полу появляется лужа, на следующий день все было исправлено. Читала в отзывах о грубых крикливых горничных, ничего подобного не заметила, у нас убиралась очень душевная женщина, после сдачи номера нашла нас, чтобы отдать забытые штанишки ребенка. Кстати очень помог совет взять с собой веревку! Если вам достануться номера в Пелесе на первом этаже с личной лужайкой, то сушить белье будет негде! Пожалела, что не взяла с собой кипятильник..и в номере не хватает чайной пары, ножа, фрукты резать нечем. Про слышимость: весь заед догадывались о наличии соседей только по полотенцам на соседнем балконе, пока на их место не въехало русское семейство с громко кричащей девочкой :) о да, ее было слышно отлично :) Понравились шторы, стоит их днем закрыть и в номере ночь! очень помогало уложить ребенка, учитывая временную разницу в три часа. Нас не напрягали постоянно пролетающие самолеты, ребенок от них в восторге, больше мешал засыпать треск цикад на лужайке за окном. В отзывах кто-то жаловался на насекомых в номере - мы ничего подобного не заметили! Территория отеля, точнее двух отелей , так как корпуса Пелес и Вилладж тесно соседствуют, довольно большая, чемоданы при заезде и выезде нам отвозили на электромобильчике, который может бесшумно пронырнуть по узеньким дорожкам по всей территории.Все утопает в цветах и зелени, несмотря на то что за забором отеля выжженный желтый ландшафт.Очень много бассейнов на территории,в Пелесе, они очень удобно и красиво оформлены, удобные лежаки, жаль что туристы по своей жадности занимают их своими полотенцами, сами при этом находясь бог знает где! В некоторых отелях запрещается занимать лежак, если ты им в данный момент не пользуешься..здесь такого нет, видимо потому , что из-за большого количества лежаков место все равно можно найти. Мы ходили только к детскому бассейну, с комплексом горок ввиде кораблика, там никто места не занимает :) Туристы в большем числе французы, чуть меньше немцев, потом идут англичане, поляки или чехи (речь немного на нашу похожа) и меньше всех русских.. Про развлечения - анимация в основном на французском,предлагается аквааэробика в бассейнах и на море, йога в беседке,водный волейбол и футбол, обычный футбол (для чего есть огороженное сеткой поле),теннис и т.п. Вечерами в амфитеатре проводят сначала мини-диско для детишек и разные представления, мы застали конкурс красоты и цырк. Для детей три мини-клуба: франко-немецкий он самый лучший и активный, английский и интернациональный - он самый дохлый, детишки в нем не задерживаются долго, наш ходил каждый день,но на полчасика не больше! Воспитателей говорящих хорошо по-русски нет..Ребенку понравилась комната игровых автоматов, с мотоцикла не слазил, стоимость любого автомата 1 евро. Можно поиграть в бильярд. Отель мы выбрали собственно из-за пляжа, для нас важен был пологий вход в море и песок! А волнорезы удачно защищали от волн, в общем пляж оправдал наши ожидания, мы остались довольны, а взрослым чтобы хорошенько поплавать лучше уплывать за волнорезы. Когда море спокойное, вода идеально чистая и прозрачная, очень много рыбешек мелких, иногда щиплют за щиколотки :) Вообще на Крите частенько дуют сильные ветра, море штормит и купаться кроме как на нашем пляже нигде нельзя! В шторм мы спецально ходили фотографироваться на пляж, очень красиво волны разбиваются о волнорезы и потом водопадом стекают вниз, купаться хоть и можно, но не хотелось, при шторме чистая вода смешивалась с песком и получалась серая муть, прибивало водоросли, в общем брр. В эти дни мы взяли машину на прокат съездили в Кносс, Грейт Аквариум, в Аквапарк (ВотерСити) и городок Аг.Николос (очень красивый)! Кстати когда у нас был шторм в Аг.Николосе было спокойное кристально чистое море! Город находится за горами в бухточке, может поэтому... Машину лучше брать в агентстве не прямо около отеля,а чуть далее, цены сразу ниже! Мы брали Пежо 206 , потом Поло за 40 евро в сутки! Спасибо Софии, очень душевная женщина! Обязательно берите навигатор 5 евро в сутки, не пожалеете, иногда карта с навигатором спорят, он гораздо точнее! Ездить по Криту для меня было несколько экстремально, особенно по серпантину через деревеньки, где ширина дороги в одну полосу, а движение двустороннее! вот попробуй разъехаться с встречной, если с одной стороны скала, а с другой обрыв без всяких отбойников. При этом заправки только в городах, в багажнике нет ни инструментов, ни запаски, ни аптечки..В аварии лучше не попадать, конечно страховка все покроет без проблем, но вот дождаться полицию нереально (на осторове один полицейский на округ наверное)..На Крите сложно увидеть абсолютно целую машину, все пошарканные, что с их узенькими дорожками, напряженным движением и отсутствием парковок не удивительно. По поводу питания, все здорово! Мужа порадовало изобилие мясных изделий, очень вкусная ветчина,сырокопченая колбаска, сосиски не понравились..Мы по приезду попали на греческий ужин, очень много разного мяса на гриле, сочного и вкусного - баранина, свинина, говядина, курица! Греческий салат на тематическом ужине гораздо вкуснее, того что обычно предлагается. Большой выбор кондитерских вкусностей,вкусная пицца.. в общем я 2 кг прибавила..Ребенка было накормить сложнее..он у нас пищу незнакомого вида даже не пробует..лопал спагетти, картошку, сосиски, мясо гриль, на завтрак хлопья, яйца, очень вкусные блинчики. Молочную кашу рисовую есть не стал..так же как и йогурт в отеле , приходилось покупать в местных магазинчиках. В Херсониссе нашли магазинчик, где брали свежевыжатый апельсиновый сок по 1 евро за литр, тогда как везде раза в два, а то и в три дороже! Для детей в супермаркетах продают творожки, йогурты, соки, молочные смеси, каши растворимые, из пюре фруктовые и ввиде смеси овощей с мясом (наш смеси не ест). На кухне нам согласились отваривать ребенку гречневую кашу, привезенную с собой, в пакетиках для варки, вот ее он лопал с удовольствием! Хотим передать большое спасибо за работу официантке Валентине! побольше бы русскоговорящего персонала..без знания англ. очень сложно что-то объяснить..И красавице латышке администратору! Она просто молодец! Успевала по всей территории отеля решать любые вопросы, и просто дать дельный совет! Выбор фруктов небольшой- виноград, дыня, арбуз, яблоки, груши, апельсины..А так хотелось персиков! Кстати обслуживание в столовой на уровне - в каждой зоне прикреплены официанты, они подносят вино, соки, воду, убирают лишнее, очень шустрые несмотря на наплыв народу (отель был битком)! Советую сразу по приезду записаться в ресторан (один раз бесплатно), чтобы выбрать удобный день, а то желающих очень много! Сувениры покупали в Херсониссе, там куча всяких магазинчиков, но шопинг не впечатлил, может потому, что в принципе все и у нас в России есть :) В шубных магазинах местные нам сказали могут запросто подсунуть китайскую шубу, так что лучше выбирать солидный магазин с именем. Забавно видеть такое количество фабрик продающих шубы (при этом "ШУБЫ" написано на русском), учитывая, что сами греки шубы не носят и норку для производства закупают в России. В целом отдыхом довольны и в отель приехала бы еще раз, только оплатив семейный номер,а не Анекс :) Думаю еще съездим, когда малыш подрастет, хотим еще посмотреть Санторини! Остановило, что плыть туда 2,5 часа и сильно укачивает, в общем, не стали мучить ребенка. Еще советуют посетить черепашье озеро (красивые виды для фото), мы туда тоже не доехали..