Здравствуйте! Я нахожусь еще в отеле с детьми и друзьями. Хочу сразу написать отзыв, чтобы поблагодарить персонал отеля за его отзывчивость, доброту и внимание к своим клиентам. Мы брали два номера, т.к. у нас трое детей, и нам по размещению не давали один номер. Так получилось, что когда мы приехали, отель был заполнен, и нам дали два номера в разных концах отеля. В один заселились мы с мужем и маленьким ребенком, в другой мои старшие детки, 13 и 9 лет. За первый день я так набегалась к детям в другой номер, что даже не смогла искупаться. Когда я обратилась на рецепшн с просьбой дать номер поближе к детям, то меня сразу поняли, и на следующий день, т.е. сегодня, нам поменяли один из номеров, и теперь мы находимся поближе друг к другу. Хочу выразить огромную признательность девушке, по имени Наталья, которая работает на рецепшн, за ее доброту, отзывчивость и понимание, она очень вежливая и всегда готова помочь. Да и все сотрудники, которые работают на рецепшн очень вежливые и дружелюбные. Вообще персонал отеля подобран очень хорошо, все всегда готовы помочь и понять. Еще хочу поблагодарить сотрудницу ресторана "Космос" по имени Людмила. У меня маленькая дочка раскапризничалась и не стала есть в ресторане. Тогда я попросила у нее разрешения взять еду в номер. Она сказала, что без проблем, предложила собрать нужную еду на тарелку, и сотрудник ресторана сам отнес еду в номер. Людмила говорит по-русски, так что русскоязычным туристам всегда можно к ней обратиться. Еда в ресторане вкусная и разнообразная. Море теплое и чистое, очень прозрачное, песок тоже очень чистый, лежаки очень удобные, такие не в каждом отеле встретишь. В номерах очень хорошие санузлы, есть даже зеркала с увеличением, фены, оливковые шампуни, гели, мыло и лосьоны для тела. Есть чайники, наборы для приготовления кофе и чая, бокалы, гладильные доски и утюги. Как я поняла, в отеле собираются ремонтировать номера, у меня дети живут в уже отремонтированном номере, он вообще супер, телевизоры плазменные, очень много диванчиков и кресел, несколько балконов. Это я пишу про главное здание, потому что поселились мы там. Еще мне понравилось, что всю ночь в холле возле рецепшн стоят чайники с горячей водой, есть возможность приготовить кофе и чай, стоит различное печенье, мы как раз приехали ночью и пока до утра ждали номера в холле, смогли подкрепиться. Вообще, как я поняла, это один из лучших отелей Крита. Так что приезжайте, не пожалеете. А я надеюсь, что все мелкие неурядицы остались позади, и мы сполна насладимся отдыхом, морем, солнцем. Удачи всем!!!