Отзыв об отеле ALDEMAR CRETAN VILLAGE (Cat. A) 4*

7 июля 2013
0,0

Всем привет! Три проблемы отеля!!! 1) полный бардак с расселением, довольны только те кому повезло!!! 2) хреновый рум сервис, уборка тяп ляп, полотенца забывают оставить!!! 3) ну и самое основное в отеле ВОРУЮТ что плохо лежит!!! Мы вернулись 05.07.2013 покупали отдых у TPG украина отдыхали с 25.06, оплачивали Апартаменты ( двух комнатный номер на четверых) по приезду нам предложили номер фемели с тремя кроватями и после возмущения принесли раскладушку:(, мы отказались селиться, так как оплатили совсем другой номер, нам сказали нет мест, нужно подождать до завтра, возмущению нет предела, продали а мест нет, к 19.00 нам все таки нашли номер с четермя кроватями, сразу при въезде в отель ( у ворот и дороги), жить там честно говоря можно только глухому или очень пьяному, шумоизоляции нет вообще, слышно даже как ворота открываються!!! Попросили потерпеть 2 дня , выбора уже не было... Через 2 дня нас наконец то переселили в оплаченный нами номер с видом на море и тишиной за окнами:) Питание нормальное, голодными не останитесь, однообразно, изыска не ждите, из море продуктов была только рыба белая и корюшка под пиво;), ну и один раз кальмары кольца))). Мясо есть, супы тоже , детей можно покормить :) Бар не плохой наливают даже импорт, вино и пиво в столовой не плохое:) Еще хорошие аниматоры, очень стараются и болеют своим делом!!! Море конечно так себе, пляж хороший, а вот море, вернее заход в него , мы заходили только возле пирса с права, а в шторм с пирса, иначе ни как, даже в тапках, камни, так что вдоволь не накупались:( Ну и самое основное в отеле прямо из номера у меня украли Айфон, ребенок нечаянно забыл на кровати, прям под одеялом, нам поменяли постель прямо с телефоном!! Мы вернулись буквально через час после того как ушли !!! Теоретически постель только как убрали!!! Забили тревогу!!! Персонал якобы зашевелился начали искать!!! Рыли рыли.... Два дня меня уговаривали что найдется, что где то в отеле или в прачечной!!!! Голову морочили просили не вызывать полицию, а потом ближе к отъезду, их менеджер Анна, твоя моя не понима, начала настаивать на том что может я забыла его где то, что он найдется не переживайте , мы мол вам его пришлем!!! У нас в отеле такого мол никогда не было, и персонал у нас такого не мог сделать!!! и так три дня одно и тоже!!! Вывод один из меня сделали идиотку и я это сама допустила!!! Возможно кто то сталкивался с чем то подобным ПОМОГИТЕ!!!! У меня от туда просто не было с кем связаться, может уже от сюда получиться добиться правды!!!!