Отзыв об отеле ALDEMAR CRETAN VILLAGE (Cat. A) 4*

18 сентября 2014
0,4

Благодарю весь коллектив отеля за прекрасное время, которое мы имели возможность провести у вас в гостях! Для меня отпуск стал и открытием, и удивлением, и восхищением этого года, и все исключительно потому что реальность превзошла ожидания, а обстановка, настроение, атмосфера отеля полностью отвечали моим внутренним ориентирам. Начну по порядку. Размещение. Изначально у нас был забронировано бунгало с видом на сад, по приезду нам предложили некие апартаменты, так как свободных бунгало не было - и мы согласились. Разница между бунгало и апартаментами состояла в количестве окон и этажности зданий, а также приподнятости над грунтом: бунгало - двухэтажные здания, стоящие на каменном фундаменте, с парой-тройкой окон, выходящими как ко входу, так и к противоположной стороне, с балконом или верандой, прочной дверью, а "апартаменты" - одноэтажное здание, стоящее на уровне грунта, отделенное от соседей тонкими перегородками по уровню веранды, вход с прозрачной пластиковой дверью, внутри только два узких окна по сторонам от двери. В остальном номера равнозначные по количеству комнат, оборудованию, обслуживанию, прочим параметрам. Мы не стали заморачиваться спорами по брони и переездом в бунгало, нам жилье было нужно только для сна и отдыха после пляжа, и мы решили оставить все как есть. Впоследствии ни разу не пожалели. В номере централизованный кондиционер, разделенный на две комнаты, два шкафа, два телевизора, большой комод, ящики с полками, сейф (мы за 10 дней отдали 30 евро за его использование), холодильник, светильники-бра, зеркало, тумбочки, два кресла и табуретка. На веранде пластиковый стол и три стула. В ванной - зеркало, фен, увеличительное зеркало, ванна с душем, сушилка-струна. Все как обычно, на уровне отелей 4 и 4+. Убирались ежедневно, белье меняли где-то раз в три дня, полотенца - ежедневно. В день приезда нас в номере ждала бутылка вина :) Из недостатков - по моему мнению, было чуть маловато света (в спальне не было верхнего освещения, да и недостаток окон сказался), и в виде бонуса в ванной наблюдалась семейка тараканов, "мамаша" значительно крупнее тех особей, что мы имели удовольствие наблюдать на Родине.. мы поймали ее под стакан и оставили уборщице перед отъездом. На память :) Территория отеля вся в зелени и цветах, куча рододендронов, гибискусов и магнолий, это приятно и свежо смотрится, создает прекрасное настроение. К тому же территория очень чистая. Питание. Вот тут можно говорить красочно и с удовольствием. Просторный ресторан с прекрасными видами на море и сад, шикарные панорамные окна, очень уютная мебель, безупречное обслуживание, выразительная и разнообразная еда - тут однозначно пятерка с плюсом. Каждый день рыба, мясо, птица, морепродукты, разнообразные салаты, овощи-фрукты, сладости, гарниры, закуски, соусы, оливки, напитки. Спасибо мэтру и его помощнику за заботу и организацию питания. Приветливые хостесс и официанты, удобное расположение юнитов, красивое столовое белье за ужином, хорошая посуда, мягкое освещение, чистота, вкуснота, красота. Недостатков не обнаружено :) Если отдельно описывать ресторан a-la carte "La Pergola", то есть одно пожелание: организуйте, пожалуйста, официантов конкретно в этом ресторане уделять повышенное внимание сбалансированному графику подачи блюд (салат с лососем подали сразу, а вот горячее пришлось ждать долго, при этом использованную посуду не убирали минут 15, вино мы наливали сами). А ресторану "Thalassa" отдельный привет! Дамы, у вас было приятно бывать, спасибо за радушие, гостеприимство и позитив! В отеле очень удобная система, когда можно воспользоваться ранним завтраком и поздним ужином, было удобно пользоваться в дни экскурсий :) Сервис. Нареканий нет: вежливые леди на ресепшн (Бренда, благодарю за все), внимательная охрана, предупредительные грумы, очень приятные дамы из guest relations (Марта, вам отдельное спасибо за организацию хаммама и за ужины), приятный пляжный сервис. Пляж. В моем понимании - этот пляж очень хорош, он удобен, достаточно широк, оборудован душевыми, переодевалками, лежаками и зонтами: ни разу не было ситуации, когда не хватило лежака. Полотенца меняли без проблем, сотрудники очень вежливы и предупредительны. Песок крупный, светлый, особо не прилипает, примешано немного водорослей, но они не напрягают. Пару раз за отдых водоросли с кромки пляжа собирали бульдозером, он очень шумел и поднимал муть в воде, но все это совершенно безболезненно переносится, если вы просто отдыхаете, а не придираетесь. Потом самим приятно было входить в чистую воду. Минус - проблематичный вход в море, много крупных камней, холодные ключи у берега. Мы нашли две "дорожки", по которым можно зайти на относительную глубину, не поломав ноги, но в этих дорожках намертво встает много людей, которые не плавают на глубину, и никуда не двигаются, плюс много мам с детьми на мелководье, и поэтому вход в море на пляже этого отеля я считаю осложненным. Очень, ну просто ОЧЕНЬ много маленьких детей. Если вы не любите отдых в обществе малышей и их родителей, а предпочитаете тишину, то этот отель однозначно не для вас. В остальном - все отлично. Анимация. Вот тут нас ждал сюрприз: такой классной команды аниматоров мне еще не приходилось видеть. Каждый вечер нас ждали новые шоу, новые развлечения, новые концерты. Стоит отдельно отметить мюзикл "Стиляги", который был блестяще исполнен коллективом Альдемара: это было потрясающе! Спасибо! Огненное шоу, которое нам посчастливилось увидеть, было просто выше всяких похвал, мы в восторге! Шеф-аниматор команды отеля молодец, очень артистичный, харизматичный, юморной и креативный молодой человек; это он выдумщик и режиссер всех представлений :) Девочки тоже молодцы, весь день бегают, всех собирают, развлекают, они везде и всюду. Дети тоже в клубе не обделены вниманием: там Ола нянчится с ними и развлекает. Дневная программа анимации превосходна: график занятий и всяких развлекух обширен и плотен, скучать будет некогда :) Экскурсии. Мы отдыхали Тез-туром, брали экскурсию "От Минотавра к Дионису" (советую не пренебрегать посещением Кносского дворца, в моем понимании это культурологическое преступление) и однодневное посещение острова Санторини (обязательно съездите!!! вы не пожалеете!). Гидом от Тез-тура у нас был Сергей, и насчет него у нас сложилось неоднозначное мнение, впоследствии наше мнение было подкреплено мнением других гостей отеля, которые отдыхали с нами одновременно, поэтому сейчас мы уверены в том, что не ошибались относительно него. Не хотим ни в коей мере обидеть или оскорбить компанию Тез-тур, которую мы очень уважаем и пользуемся ее услугами уже не один год, но конкретно с Сергеем у нас сложилось некое подобие недопонимания. Если у кого-то будут вопросы относительно гида, то в личке я могу поделиться информацией. В целом к компании Тез-тур особых вопросов нет, так как весь минимальный и необходимый комплекс мероприятий был ими предложен и выполнен. Экскурсии у Тез-тура очень дорогие, при этом в путешествии на Санторини (целый день с раннего утра до позднего вечера!) в программе экскурсии даже не был предусмотрен элементарный перекус или обед. Нам просто навязали вынужденный обед в конкретной таверне на берегу за наш счет, и это было несколько странно. Да простит меня Тез-тур, но я считаю это крупным логистическим и маркетинговым просчетом, который моментально накладывает негативный отпечаток на соотношение "цена-качество". Во время путешествия в винодельню советую приобрести раки лимонное или гранатовое, вы не пожалеете :) Недалеко от отеля находится несколько компаний, которые сдают в аренду автомобили, можно найти приемлемый вариант на любой вкус и карман, навигаторы тоже предоставляют, путешествуйте на здоровье, только бензин очень дорогой: примерно 1,75 евро за литр. У Тез-тура аренда машины дороже. Мы ездили в монастырь св.Ирины и на пляж Вай. И еще: не покупайте оливковое масло и мыло в магазинчиках в Ираклионе или в Херсониссосе, не забивайте чемоданы, все эти марки масла продаются в дьюти-фри на выезде, при этом у вас не будет риска перегруза, а по стоимости - то же самое. За перегруз мы платили 7 евро за 1 кг. Воду в номер покупайте в магазинах бутилированную, от 0,35 евро за 1,5 литра, или наполняйте в аппаратах на территории отеля в ресторанах. Такси дорогое. Спасибо отелю и коллективу Альдемара за все :) На все дополнительные вопросы отвечу в личке.