Отзыв об отеле ALDEMAR CRETAN VILLAGE (Cat. A) 4*

20 июня 2010
0,7

Отдыхали в отеле Aldemar Cretan Village**** с женой и двумя детьми с 5 по 16 июня 2010 года. На Крит ехали впервые, из знакомых никто тоже не ездил, поэтому подошли к выбору отеля очень скрупулезно. Главное было вписаться в бюджет и угодить всем: мне было интересно само путешествие и знакомство с островом, супруге море и солнце, дитям горки, мороженное и т.д. Из всех «четверок» на Крите выбрали однозначно Aldemar Cretan Village****, несмотря на некоторые отрицательные отзывы, которые читали на сайтах. Что привлекло в описаниях: первое - расположение среди полосы хороших отелей, в отличие некоторых других «четверок» вокруг которых пустыри или стройки, второе – отсутствие больших корпусов и стиль критской деревушки с расположением в бунгало (это уже моё желание прочувствовать атмосферу Крита), третье - система «все включено» (это для детей с их пирожными, чаями и мороженым и чтобы на отдыхе больше не думать про бюджет), и четвертое – свой пляж, большое количество бассейнов с морской и пресной водой, большая водная горка (это пожелания супруги). И последнее – все-таки надеялись на корпоративные стандарты Aldemar. Поэтому решили однозначно Cretan Village**** Чего боялись, начитавшись плохих отзывов: Каменистого пляжа и штормов- волн Каких-то страшных тракторов на пляже Ужасных как писали некоторые номеров И вот 5 июня готовые ко всякому развитию событий мы Крите. По пути с аэропорта до отеля немного насторожились, видя в какие отели высаживают по пути наших попутчиков. Даже стали нервничать, что же будет у нас, поэтому с замиранием сердца вышли из автобуса в нашем Aldemare. От вида большой уютной, зеленой, ухоженной территории с теми самыми критскими двухэтажными домиками-бунгало сразу забылись все тревоги. От ресепшена на электромобильчике нас с вещами доставили к нашему номеру на первом этаже с видом на сад и на два бассейна с морской водой. Вокруг пальмы, аккуратно постриженные кустарнички, море цветов самых разных. Проверяем первые опасения про ужасные как писали некоторые номера. Заходим в номер и все просто здорово. Да, номер небольшой в том же аскетическом стиле критской деревни, сине-белая мазанка, где вся обстановка и даже кровати каменные. Но ощущение очень интересное – избушка что называется «дикая, но симпатишная», уютная какая-то и с выраженным национальным колоритом. Ура! Сбылась моя мечта прочувствовать Крит. В шикарных меблированных апартаментах можно и в других местах пожить. Кафельный пол тоже пришелся по душе – не будем глотать пыль от ковролинов, ванная комната нормальная. В общем, вся семья уже прыгала на одной ножке – здесь жить можно! До ужина оставалось время, и мы пошли осмотреться на территории. Территория классная, фактически одна с соседними отелями – такими же зелеными и аккуратными, до моря рукой подать, ощущение уюта и комфорта. Отдыхающие – в основном семейные пары с детьми, поэтому все очень тихо, мирно, интеллигентно, и что интересно в отличие от отзывов в этот раз наверное 80-90 % русскоязычные. Аниматорам приходилось все время подключать своих русских коллег. Было еще немного пожилых немцев и французов без детей, итальянские семьи с «бамбино» (итальянцы так похожи на нас). Поэтому везде говорили на английском, потом немецком и итальянском и потом переводили все это на русский. Классная языковая практика нашим детям. Персонал тоже наполовину русскоговорящий, поэтому проблем не было с пониманием. Попутно не могу не сказать про персонал. Мне говорили, что греки менее трудолюбивы, чем турки на своих курортах и был приятно удивлен организацией и старанием греков. Они старались уловить любое ваше желание или предупредить неудобство. Я сам управленец и могу ответственно оценить отличный уровень организации работы коллектива Aldemar: персонал разделен на несколько уровней – низший обслуживающий, над ними старшие, контроль средние и высший менеджмент. Вся эта команда находилась постоянно в движении. Причем высший менеджер постоянно курсировал по территории и внимательно наблюдал за тем всё ли в порядке, и даже за настроением отдыхающих - довольны ли они работой аниматоров, на пляже, в ресторане, на дискотеке и т.д. В ответственные моменты – во время наплыва людей на завтрак ужин обед, если что-то не успевал низший уровень, тарелку у вас со стола мог взять и старший, а высший менеджер мог проводить вас до столика. В общем, я был приятно удивлен их гостеприимством и ревностным отношением к своей работе. А наши девушки, которые приветствовали нас каждый раз на входе - Мария и Яна - так искренне радовались и улыбались нам каждый раз, что без их улыбок думаю, настроение было бы все равно другое. Спасибо девчонки за ваши улыбки. Это, наверное, подвиг – быть все время в таком устроении духа. Да и официанты все душевные греки. Очень хорошо к детям относятся. Бывает кто и тарелку грохнет или что разольёт на полу - быстро и тактично все молча уберут без тени недовольства. По поводу еды нареканий не было – кормили много и хорошо. Есть можно было практически утра до вечера в ресторанах и барах. Голодным точно не останешься. Больше опасность переесть, так всего много и попробовать хочется. В отзывах читал про однообразие и что приедается за 12 дней. Не знаю, мы за все время так и не успели попробовать все блюда. Завтрак – каши, блины, омлеты яичницы, колбаски разные, молоко, кофе, чай и т.д. и т.п. Обед и ужин – супы-пюре с гренками зеленью и рисом, мяса много разного, рыбы много – от простой местной до акулы во всех видах, много местных салатов, оливок, мед местный, оливковое масло отдельно, вина красное и белое, пиво, соки газировки разные, мороженное не счесть сортов с разными посыпками и подливками… Готовят практически у вас на глазах. Постоянные изюминки от шеф-повара типа жареных ананасов в коньяке или что-то в этом роде. В общем, в плане еды семья моя была довольна, большего мы, думаю и не вместили бы уже. Нас три раза записали на обед и ужин в дополнительные рестораны для разнообразия, но мы два раза сходили, а потом решили, что мы и в главном ресторане неплохо кушаем. Страхи по поводу пляжа имеют основания. Все-таки вход в море каменистый и первые дни штормило. Маленьким детям и плохо плавающим в это время лучше купаться в бассейне с морской водой. Но эти неудобства в итоге оказались неожиданно интересным приключением. Во – первых моя семья быстро устроила катание на волнах близко к берегу где нет камней. Это морское «джакузи» так их забавляло, что до сих пор со смехом разглядываем фотографии. А спокойно купаться в эти дни ходили в бассейны. По поводу камней сначала немного расстроились, а потом увидели некоторых с масками и трубками лежащих кверху попой на воде и тоже решили попробовать. Так в этих камнях такой интересный мир оказался, что мы с удовольствием все плавали за рыбками среди камней и рассматривали морских ежей и крабов. Так вот неожиданно эти камни оказались плюсом для нас, а не минусом. Но с маской плавать конечно лучше в штиль, а он был больше половины нашего пребывания. По поводу страшного трактора в отзывах – сам его не видел ни разу, а супруга, которая рано утром бегала по берегу говорила, что встречала, но ребята – а горничные вас не смущают, которые в номере убираются. Или лучше пляж грязным оставлять? Дети мои были заняты по полной. Для младшего отличная команда аниматоров, которые занимают их с утра до вечера. Он первое время стеснялся, а потом жалел, что несколько дней упустил. А старший во всю использовал на своем телефоне бесплатный доступ в интернет у ресепшена. Настроил нам скайп и мы спокойно разговаривали с родиной почти бесплатно. Супруга наслаждалась солнцем морем и пятью бассейнами с горкой. С удовольствием участвовала во всех конкурсах и мероприятиях аниматоров и была ими очень довольна. Сам ничего по этому поводу сказать не могу потому что просто анимационные программы - это не мой отдых. Все были довольны настолько, что у меня самого из-за этого возникли проблемы. Я-то ехал больше попутешествовать по острову на машине. А тут их не вытащишь из отеля. А машина уже заказана, оплачена и стоит на стояке. Все же, немного поворчав, соглашаются на вылазку по острову с условием возвращаться хотя бы к ужину. О чем нисколько потом не пожалели. Природа Крита очень интересна и своеобразна. Были в монастырях, горных деревеньках, в Гортину конечно съездили, в монастырь Превели и пляж превели с горной рекой, а в долину Лассити даже дважды по просьбе детей, так им там понравилось, как их встретили в керамической мастерской, дали самим на гончарном круге сделать по горшку и угостили на дегустации своим оливковым маслом, а взрослых – местным вином и раки (виноградной водкой). Могли бы и больше мест посетить , но не мог оторвать от отеля семью. В целом отдых получился очень удачным. И пляжный, и детский, и впечатления от путешествий по острову на машине незабываемые. Обобщая, могу сказать, что отель замечательный для семейного отдыха с детьми. По моим исследованиям перед поездкой соотношение цена-качество по сравнению с другими четверками на Крите наилучшее. Есть дешевле раза в полтора, но ребята, мы же отдыхать едем, зачем портить себе отдых. Мы если соберемся на Крит, конечно опять туда. Семья уже вопрошающе смотрит на меня по этому поводу Но на вкус и цвет товарищей нет. Если, например вам захочется абсолютной тишины и аристократической уединенности, то рядом замечательные «пятерки» (мы гуляли там вечерами – в отличие от нашего отеля там безлюдно и тихо чуть не сказал как на кладбище). Правда все они на полупансионе и заметно дороже, хотя море и пляжи те же (идут одной полосой), солнце тоже. Разве что номера получше и побольше, так кто же время на Крите в номерах проводит - там только спать. Но если бюджет неограничен можно и так… Забыл еще про аренду машин и магазины сувениров сказать. В отеле и рядом цены в магазинах нормальные, в других городах где мы были, цены либо такие же либо выше. Потом поняли что зря искали, все можно купить здесь недалеко и недорого. Машину заказал по интернету в рент-конторе «Автовей». Обещали за заказ по интернету конкретную марку, скиду, карту и рекомендации по маршрутам с русскоговорящим сотрудником. В итоге привезли вместо заказного Фиата Панда низенькую Дайхатсу Коре, с плохо говорящим сотрудником и без карты. А цена оказалась выше на 30 евро, чем в рент конторе «Астир» прямо у ворот отеля. На 8 дней Фиат Панда с полной страховкой без франшиз – 190 евро. А я заплатил 220 за то что не заказывал. Но ругаться не хотелось ни с кем. Это уж на их совести. Может это опыт и еще кому пригодится. В следующий раз буду брать машину прямо здесь в «Астир» на месте. Спросите про минусы отеля? Ну конечно они были, но жизнь сильно не испортили. Во- первых, в номере в ванной просто не закрывалась до конца дверь:):):) из-за какого-то шурупчика в петлях:):). Но мы это быстро обнаружили и исправили, а потом и мастер пришел и вообще всю дверь перевесил. Потом надо конечно дать возможность бронировать конкретные номера, хотя бы постоянным клиентам, т.к. если попадешь напротив амфитеатра или бара, то вечера будут с музыкой:):). Пока едешь наудачу. Нам в этот раз повезло. И еще мелочь, но запомнилась. Браслетики, которые одевают на руку для взрослых надо бы им подумать, как сделать более мягкими и безопасными, а то либо себе лицо ночью расцарапаешь, либо жену с детьми обнимая, поранишь случайно.… Вот, на мой взгляд, и все минусы, которые мне встретились. Еще раз спасибо дружелюбному и гостеприимному персоналу отеля Aldemar Cretan Village, который был в это лето с нами и для нас. Супруга уезжала от вас со слезами на глазах и ждет новой встречи с вами:):):).