Отзыв об отеле ALDEMAR CRETAN VILLAGE (Cat. A) 4*

7 июня 2013
0,7

Приехали в отель только вчера в 10 вечера. Заселение прошло довольно быстро, если бы не одно НО. Уже заходя в номер, мы услышали шум отъезжающего автобуса, мотоцикла и автомобилей из приоткрытого балкона. Так как мы отдыхаем с маленьким ребенком, знаем, что много времени будем проводить именно на балконе, а не сидеть где нибудь в баре. Соответственно, слышать шум машин на отдыхе нам не хочется. Муж сразу же вернулся на ресепшн с просьбой поменять нам номер. Его попросили подойти завтра, т.е. уже сегодня к 11 утра. Что мы и сделали, но теперь нам сказали подойти уже в воскресенье. На все наши просьбы и объяснения, что с маленьким ребенком и большим количеством всевозможных вещей, включая лекарства, продукты и пр. очень неудобно собирать- разбирать чемодан, а жить 2 дня с неразобранным чемоданом также невозможно, нам ничем помочь не смогли. Очень жалеем, что вчера не отказались въехать в данный номер и поверили обещаниям. Настроение на отдых испорчено. Такое с нами приключилось впервые, мы люди не скандальные и не привередливые, на мелочи внимания обычно не обращаем. Но в данном случае, я считаю, просто некрасиво определять семьи с детьми в номера с таким расположением. Если бы мы с мужем отдыхали вдвоем, мы бы даже не обратили внимание на данный факт. Очень надеемся, что администрация отеля все же решит наш вопрос. Что касаемо самого отеля, нам здесь понравилось. Вчера даже поздно вечером мы смогли очень хорошо поесть, были горячие блюда, фрукты, мороженое. Что нас приятно удивило. На завтраке была каша из ячменя, ребенок съел 2 порции) Так что накормить нашего малыша не было проблемой. Территория также понравилась. Если бы не проблема с заселением, думаю, мы бы были довольны выбором отеля.