Мнение придирчивого туриста и бывшего работника турагенства повидавшего многое. Действительно хорошая инфроструктура, но не мешало бы вложить деньги в ремонт номеров, т.к. они не соответствуют заявленным 5 звёздам. Гид принимающей стороны не удосужился сообщить кто и во сколько приедет, чтобы отвезти назад в аэропорт. Кухня хорошая, обслеживание в номерах тоже, если не учитывать горничных, приходящих за грязной посудой на следующий день в обед. Итальянская анимация очень слабенькая (как в плохом пионерлагере), дискотека из этой же серии. А теперь о хорошем. Если позволяют возможности и есть желание возмите в отеле на прокат машину и посмотрите остров, он очень разный. Съездите в г.Ханья (удивительное смешение культур), советую остановиться в отеле "Porto veneziano"(номер обязательно с видом на бухту).А самое главное ,съездите на экскурсию в ущелье Самарья (очень красиво, ничего подобного нигде не видела), главное запаситесь камерой или фотоаппаратом. И ещё,не берите полупансион (если конечно Вы не с детьми),возьмите только завтраки, в Херсонисосе и Ираклионе замечательные ресторанчики и неплохой шопинг, а такси дешевле чем в Италии. Приятного отдыха!