petrashka1, 23 августа 2013: отзыв в интернете об отеле ALDEMAR KNOSSOS ROYAL (Cat. Deluxe) 5*

23 августа 2013
0,2

Отдыхали в отеле в августе 2013г. нас трое, 2 взрослых и ребенок 15 лет. За такого ребенка оплата как за взрослого, поэтому номер 3-х местный, а не 2+1. Приехали в отель в 8,00 утра, обещали заселить в час дня.... Но заселение произошло в 16,00!!!!! Провести ночь в аэропорту, самолете, автобусе, а потом весь день шататься по отелю не имея возможности полежать, принять душ и т.д. Это ужасно! Сотрудники сказали что номер у нас временный, завтра нужно переезжать в свой номер. Так как с нашим номером проблема, сегодня нас селят в 4-х местный и остаться в нем нельзя даже с доплатой, типа отель переполнен! Переселение отель запланировал на следующий день на 12,30! Отвлекусь. Перед отпуском я провела кучу времени с утюгом! Все погладила, сложила... Приехав во "временный" номер разобрать чемодан я естественно не могу, поэтому мои мальчики доставая все им необходимое сделали свое дело.((( 1-день практически испорчен. День 2. Утром встреча с гидом потом переезд. Перевезли нас в 2-х местный номер с одной кроватью!!!! Это как??? Номер такого размера, что вокруг кровати даже пройти тесно, но на наши возмущения нам сказали что сейчас сюда раскладушку впихнут! На напоминание о том что у нас 3-х местный, а не 2+1 никто не отреагировал, просто раскладушка туда не влезла и нам дали номер больше, но с раскладушкой и неработающим кондиционером! Ждали мастера с 13 часов до 19 часов вечера!!! Кстати, его так и не починили. День 2 - тоже в помойку. Такой фокус с переселением провернули со всеми кто приехал вместе с нами, и еще потом я наблюдала такую картину 3 раза! Из этого делаю вывод, что так поступают со всеми русскими туристами. Я работаю как "Папа Карло" весь год, и к моему сожалению могу отдохнуть только 2 недели, и тратить драгоценные дни отпуска за которые кстати платишь не малые деньги мне совсем не хочется. Сравнить есть с чем, отдыхаем только в 5 звезд, такого сервиса еще к счастью не видели и надеюсь не увидим. Номер убирали хорошо, каждый день, претензий нет. Мебель оооочень старая. Еда сносная, на 4 день привыкаешь))), кстати в Херсониссосе есть отличные ресторанчики, там очень вкусно! Оставшиеся вечера ездили туда на ужин! Персонал в главном ресторане особенно женщины всем видом показывает, что тебе не рады. Хотя перед европейцами расплываются! Бассейны, те что не приват грязные. Территория не плохая. Вход в море не очень, но в тапочках вполне нормально. Пока не начало штормить море оооочень чистое!!! Когда штормило немного помутнело, но купаться когда штормит гораздо веселее!)))) Ежей действительно очень много. Будьте аккуратны. В этот отель больше никогда не поеду и советовать друзьям тоже не буду!