Отзыв об отеле ALDEMAR KNOSSOS ROYAL (Cat. Deluxe) 5*

6 августа 2010
-0,5

Отдыхали в отеле с 17.07.10 по 31.07.10. Брали питащие все включено, номер с видом на сад. Отель расположен в 4 километрах от Херсонениса и в 26 километрах от Ираклиона. С сожалению, не могу сказать что остался в восторге от отеля. Недостатки: 1. Однообразие в еде (завтра и обед вообще скудно, на ужине чуточку большее разнообразие в пище), из фруктов были: яблоки, арбузы, дыни, киви и редко виноград. Свежевыжатые соки только за доп. плату в 3,5 евро. 2. Плохая уборка номера. Оставляешь деньги или нет, результат будет один - приберуться плохо. Мы даже беседовали с администратором, (они признают, что проблема существует), но даже после разговора с администратором ситуация не изменилась. 3. Комары. Их там очень много, берите с собой фумигатор. 4. Муравьи. Я думаю, что муравьев там больше тем комаров, хотя в номере они не встречаются. 5. Техническое обслуживание. У нас в номере не работал телефон, мы оставили заявку на решепшене. Целую неделю к нам так и никто не пришел, пришлось самому искать рабочего и вести чинить телефон. 6. Анимация. Очень однообразная, скучная и не профессиональная, в основном стараются развлекать детей. 7. Дети. Их там очень много, поэтому постоянный шум, беготня, крики и т.д. 8. Пляж. Заход в море не удобный, каменистый. Нужна специальная обувь, иначе можно пораниться. За две недели ни разу не видел, чтобы пляж чистили. С другой стороны отеля есть понтоны, но около понтонов много ежей. 9. Из двух недель, что мы там были море совсем спокойным было два дня, во все остальное время были волны , иногда очень большие, что в море не войдешь. 10. СПА раположен в другом отеле и до него надо идти. Достоинства. 1. Обслуживающий персонал. (официанты, барнамы, ресепшен, администрация) Практически все разговаривают по русски, приветливы. 2. Большая территория. 3. Много разных бассеинов. 4. Есть свой дайвинг клуб и моторизованые виды водного спорта. 5. Есть свободные шезлонги. В резюме хочу сказать, что этот отель не соответствует уровню 5* никаким боком, максимум 4*.