Отзыв об отеле ALDEMAR KNOSSOS ROYAL (Cat. Deluxe) 5*

7 июля 2008
1,0

Отдыхали в июне 2008г.Отель очень достойный.Номер VIP на 1-й береговой с видом на море.Пляж чистый,но водоросли не убирали.По отели у нас замечаний нет.Все супер,здорово.По поводу компании "Pegas Turistik" -это вообще нонсенс!Во-первых,брали путевки прямым рейсом из Казани в Ираклион,а полетели в Москву за паспортами с визами,которые,оказывается,были не готовы!!!Хотя документы сдавали еще в апреле м-це."Пегас"ссылается на греческое посольство и винит их за задержку виз,но это не наша проблема.Мы все сдали вовремя.Видимо,для них репутация не так важна.Конечно,они обещали компенсацию за потерянный день,т.к. в отель мы попали ночью.В последний день отдыха они предложили нам экскурсию в г.Ретимно,ходить там по магазинам в такую жару и вообщем рассчитывали на то,что многие откужутся,т.к. последний день перед отъездом.Вот их компенсация.Затем другая отвратительная ситуация. В отеле есть такой Денис Бабушкин,он гид,продает экскурсии и надувает туристов.Ничего у него не берите.Крайне непорядочный человек в отношении денег.Мало того,что он с нас взял больше,чем полагалось по прайсу,так еще и отдавать не хотел те деньги за экскурсию,от которой мы отказались за сутки.Когда мы ему позвонили и все высказали,он обещал приехать,но так и не появился.В итоге стали звонить другому гиду,потому что этот козел Денис не брал трубку или сбрасывал.Подъехала Алена и отдала за него.Он видно струсил.Таких вот работников себе "Пегас" набирает.Очень разочаровались в этой компании за их потребительское отношение к клиентам.Больше с ними связываться не будем.А отель хороший - рекомендую.