Отдыхала в отеле с 13 по 23 мая.Первый раз в жизни пишу отзыв об отеле. Просто не могу молчать и не хочу, чтобы люди портили свой отдых, ошибочно выбирая это место. Считаю, что данный отель не соответствует определению "5* de luxe". Единственным плюсом Aldemar Knossos Royal 5* является его территория. Никаких претензий: все чисто, зелено, море цветов. Большой пляж, всегда есть свободные шезлонги, но, что касается входа в море, то он, мягко говоря, не удобный: водоросли, под ними камни, между которыми легко может провалиться нога. Детям туда заходить просто опасно. Теперь, что касается номеров и их уборки. У меня был стандартный номер: телевизор древний, мебель старая, в ванной комнате (даже сразу после прихода горничной!!!) жили пауки, тараканы. Тараканы также гуляли и по номеру. Полотенца дважды забывали поменять, хотя они и были оставлены мной в ванне, как этого требуют правила отеля. Их просто вешали обратно на вешалку так, как будто они чистые. Однажды горничная забыла вынести мусор. Теперь о питании и обслуживании в ресторане. Шведский стол в основном ресторане, в общем-то, не плохой, но не "5* de luxe". На завтраках нет соков. Предлагается что-то типа "юпи". С фруктами проблема. (Два года назад в это же время я отдыхала на о.Родос тоже в "5* de luxe" The Ixian Grand". Это небо и земля по сравнению с Aldemar Knossos Royal .) Ни клубники, ни черешни, ни киви, ни дынь. Арбузы с криками "Ура" очень быстро разбирались соотечественниками. Конечно, еще один минус отеля - это то, что 80% отдыхающих в нем из России. Не секрет, что в отелях, где основной контингент отдыхающих из Германии, Англии, Швейцарии и .тп., сервис куда выше. Персонал ресторана: хорошо работали только русскоговорящие девочки, остальные официанты старались получше и побыстрее обслужить опять-таки немцев, французов и т.п. И последнее. Если Вы все-таки решили рискнуть и поехать в Aldemar Knossos Royal , то будьте осторожны. Следите за Вашими личными вещами. И у меня и еще у одной женщины украли купальники. Такое я вообще вижу впервые!!! Отдыхала в разных странах, и в "пятерках", и в "черверках", в том числе, и в Греции, но данный отель ПОРАЗИЛ В САМОМ ПЛОХОМ СМЫСЛЕ ЭТОГО СЛОВА. Тур покупала в компании"Южный Крест". К сотрудникам компании и к принимающей стороне только положительные эмоции! Перелет с ТРАНСАЭРО тоже супер! Всем хорошего отдыха!