Отдыхали в этом отеле с друзьями(три пары) в декабре. Тщательно изучив все отзывы и приняв на веру, что этот отель "лучший выбор на западном Рейли", остановили выбор на нем. Может это, конечно, и лучший отель в этом месте(возможно, даже так оно и есть судя по тому, что мы видели во время прогулок), но отель хорош только внешне. Очень продуманная и красивая территория для той маленькой площади, которую он занимает. Что касается экстерьера и растительности - все очень мило. Начну с того, что увидев, что мы выгрузились с лодки с чемоданами на песок и двинулись в сторону нашего отеля, ни один из сотрудников к нам на встречу не поспешил - дотащились сами. Сразу бросилось в глаза отсутствие, таких привычных в Таиланде, улыбок и приветствий. Заселили быстро. Номер...О номере писать можно много. Первое, что шокирует - это стеклянная дверь в ванную/туалет через которую прямо со входа видно все....но дальше - больше: из номера в ту же ванную сделано два окна??!! Сидя/лежа на кровати четко видно унитаз??!! (самое смешное, что стекло со стороны туалета тонированное и в комнату ничего не видно, за то в обратном направлении - отлично!) Мы так и не поняли задумки дизайнера, но положительных эмоций это не вызывало. Окна эти, к счастью, закрывались шторками, но при уборке их упорно открывали. Шкаф в номере отлично дополнил окна в туалет - дверца в нем открывается таким образом, что повесить в него вряд ли удастся что то большее чем 2-3 футболки, больше вещи складывать некуда.все 6 дней вещи были в чемоданах. Кровати с жуткими деревянными выступающими краями об которые все в первый же день наставили себе громадных синяков. Уборка номера - ее просто нет, хотя первые три дня приносили фрукты и воду. Но самое ужасное - это количество комаров! Их просто тьма! В номере есть спрей от комаров - но он не очень помогает, фумигатора нет. Спать невозможно. Слышимость у бассейна и между номерами такая, что слышно все, что говорят в соседнем номере и кто сколько раз сходил в туалет. Постельное белье сероватого цвета. Завтраки - бывает, конечно, и хуже. Но пить, кроме воды, нечего. Есть тоже, но с голоду не умрешь. Пару раз заказывали еду в номер и сандвичи, есть можно, но абсолютно не вкусно. Ни одной мусорки на территории отеля! Окончательно впечатление об отеле завершило выселение из него. Т.к. трансфер у нас был в 17-30, а выселиться надо в 11, было решено доплатить за позднее выселение. Предварительно вечером мой муж договорился о цене на ресепшине и утром подошел рассчитаться. К нашему неприятному удивлению стоимость позднего выселения за ночь выросла в 2 раза! На вопрос почему, нам ответили: "Потому что вас 6 человек". На попытки объяснить, что мы три отдельные семьи, а не сиамские близнецы, что продлить номер хочет только наша семья, девушка на ресепшине только повторяла: "Я так не думаю." В итоге мы заплатили требуемую сумму и попроси принести в номер 6 полотенец - раз нас 6 человек, на что нам было сказано, мол ловите уборщика и договаривайтесь с ним. Выводы об этом отеле следующие останавливаться в нем на 2-3 ночи со своим фумигатором от комаров - вполне можно, но не более. Окружающие отель красоты заповедников вокруг отвлекают внимание от отвратительного сервиса и отношения персонала, Но отзыв мой посвящен отелю, а отель произвел негативное впечатление! Лучше уж жить в совсем дешевых бунгало, но тогда ты понимаешь, что получаешь за какие деньги и не разочаровываешься. Не рекомендую.