Catherine88, 17 января 2013: отзыв в интернете об отеле CENTARA GRAND BEACH RESORT & VILLAS KRABI 5*

17 января 2013
-0,3

Отмечали Новый Год с семьей в этом отеле. Выбирали очень обстоятельно, бронировали заблаговременно. Ехали с самым позитивным настроением. Поселили очень удачно, самая высокая точка отеля, как и заказывали, потрясающий вид на море! Плюсы: - живописная природа, вокруг красивые скалы, буйство зелени и красок. - Фантастический вид на море, на скалы. - Новогодний ужин начался в 19.00, спасибо отелю, особенно удобно это для семей с детьми. Минусы: - ОЧЕНЬ ШУМНО!!!, днем караван из лодок с моторами без глушителей, суета и шум как на МКАДЕ. А хотелось тишины, покоя, релакса, и наслаждения природой. - На Новогодний ужин все гости отеля были рассажены за большие столы по 8 человек, (за нашим столом было три семьи, все говорят на разных языках) нам было не комфортно. - лежаки на пляже и около бассейна стоят ОЧЕНЬ тесно, близко к друг другу, нет приватности. Вода в бассейне сильно пахнет хлоркой. Количество лежаков недостаточное. - ощущение того, что отель очень давно и очень интенсивно работает, в номере поцарапанная мебель, потертые полы, треснутые чашки для чая, на пляже не свежие лежаки и не свежие матрасы на них, в ресторане стулья и столы которые требуют ремонта. - уборка в номере не тщательная, иногда полотенца оставались без замены. - медлительные и не улыбчивые официанты в кафе на пляже, с начала нужно подождать когда тебя заметят, принесут меню, потом еще пару раз напомнить чтобы принесли счет. Сервис не соответствует 5 звездам. Были ситуации, когда гостям во время обеда не хватало столиков в кафе, люди стояли в очереди чтобы перекусить Цены в меню московские, что высоковато для Таиланда. - пляж не частный, на него по трапе обезьян может придти любой желающий. Наверное, Новогодние праздники это самое тяжелое время для отеля, много гостей, и надо достойно держать марку. Создалось впечатление, что персонал очень устал, и в Centare и так дела идут хорошо, не зависимо от того какое у гостей останется впечатление после новогодних каникул. Мой вывод: цена не соответствует качеству и сервису. Второй раз мне приехать не захочется.