Nik777, 15 января 2011: отзыв в интернете об отеле CENTARA GRAND BEACH RESORT & VILLAS KRABI 5*

15 января 2011
-0,6

В конце двухнедельного трипа по Таиланду и Камбодже захотели пять дней поваляться на красивом пляже. Прельстившись симпатичной картинкой, остановили свой выбор на Centara Grand Beach Resort & Villas. Наша очень большая ошибка! Начну с позитива. Расположение относительно хорошее. Красивый вид из окна, достаточно зелёная и ухоженная обособленная территория, обезьяны, вараны, рыбки в пруду. Более-менее приличная и разнообразная кухня в ресторанах. Больше ничего приятного, к моему сожалению, сказать не могу. С первого же вечера поняли, что у вида из окна на близлежащие острова есть обратная сторона, - мимо отеля туда проходят основные трассы местных лодок "лонг-тейл", на автомобильные движки которых как-то не принято ставить глушители. Рёв с моря, отражённый от скал, все дни ощущение, что с 6:00 до 23:00 мы находимся на гоночной трассе. Утром больше - толчея на завтраках и элементарная нехватка лежаков у пляжа и небольшого бассейна. На следующий день в 9:30 попросили лежак - "Извините, их занимают до 8:00" - "Но мы хотели бы выспаться" - "Вам нужно обратиться к менеджеру отеля". Совершенно мелочное желание отеля заработать по максимуму на всём. Заплатив за номера в Таиланде от 280$ до 340$ за ночь ты вправе расчитывать на что-то большее, чем кровать! Интернет - дай 220Bat за час, старый потёртый каяк - дай 300Bat за час... Массаж в 8-10 раз дороже аналогичного в 10 минутах ходьбы! Я считаю нормальным переплатить до 5 раз за удобство, симпатичное помещение и халат с чаем. Но в 10!!! Ужины по 4000-5000 Bat с пары с одним бокалом вина на нос не особо исправляли настроение. Справедливости ради хочу сказать, что были достаточно неплохие шведские столы (фуа-гра, крабы...), но и тут - "Извините, столов нет, нужно ждать" - "Извините, десерт уже кончился" - цена правда осталась. Дальше - больше. Качество сервиса и подход к клиенту. Грязная тарелка в одном из наших номеров простояла все пять дней проживания. Дважды оставляя на кровати специальную табличку с просьбой сменить бельё (причём первый раз с чаевыми), удалось добиться только смены простыни. Неоднократные попытки инженерного персонала (в грязных робах) прочистить сифон забитой ещё до нашего заезда раковины так ни к чему и не привели. Арендовали спидбот на острова, идём к причалу с пляжными полотенцами (брать по карте, невозврат 500Bat), подбегает стаф, выхватывает - "No outside, no outside!!!" - суёт старые, драные, затёртые. Вечером лень идти пешком до Ao Nang, хотим дойти на местной лодке (150Bat с персоны в одну сторону, помещается до 20 человек, время в пути 5 минут, высадка по пояс в воду; для сравнения такую же в городе можно взять за 2000Bat на целый день) - "Извините, мест нет" - "Хорошо, вызовите, пожалуйста, для нас такси-бот" - "Извините, мы не работаем с неаккредитованными у нас такси, а наше ходит только по расписанию и предварительной записи". Для понимания вопроса сложности организации процесса - на соседнем пляже, в пресловутых 5 минутах хода, в этот момент стоит как минимум сотня лодок, мечтающая нас перевезти. Начинаю выходить из себя и повышать голос - "Хорошо, скоро пойдёт лодка со стафом, если хотите, можете на ней" - через полчаса отчаливаем с горничными и охранниками. Спаслись из этого "пятизвёздочного рая" тем, что взяли в Ao Nang спидбот на оставшиеся три дня и болтались по островам. Кому бы я посоветовал Centara Grand Beach Resort & Villas? Молодёжи - нет - скучно, нет развлечений. Молодожёнам - нет - не романтично, вокруг толпа. Семьям с детьми - нет - практически нечем занять детей. Пенсионерам - может быть - если Вас не беспокоит шум, если Вы крепко спите, и если Вам не важно что и сколько должно стоить... Средненький вариант "египтотурции" десятилетней давности... ПОЛНОЕ НЕСООТВЕТСТВИЕ ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА !!!