Наталья , 2 октября 2008: отзыв в интернете об отеле NEXUS KARAMBUNAI 5*

2 октября 2008
0,5

Июль 2008 г. Здравствуйте, уважаемые коллеги по отдыху! Прежде всего, хочу сказать большое спасибо всем, кто размещает свои отзывы об отелях: это действительно облегчает выбор и помогает избежать ошибок. Но, к сожалению, не всегда, поскольку, что для одного на 5-ку для другого может быть на 2-ку, у каждого свои приоритеты, свои ожидания от отдыха и, соответственно, своя шкала оценки и присвоения баллов. К тому же часто отзывы пишутся на сильных эмоциях (как положительных, так и отрицательных), и, читая их, следует отсеивать эту эмоциональную составляющую… Извините, за длинное вступление: просто я пишу все это для того, чтобы сказать, что в своем отзыве я хочу изложить только факты, которые имели место быть во время нашего отдыха в Nexus Resort, а уж стоит ехать в этот отель или нет, решать, конечно, вам. Итак, мы с мужем отдыхали в Nexus Resort в июле 2008 года (вторая неделя июля). Этот отдых был частью нашего медового месяца. С начала мы были в Сингапуре и Куала-Лумпуре в общей сложности 7 дней, затем 10 дней на Борнео и затем 14 дней на Бали. Сам отель расположен примерно в 30 минутах езды от города Кота-Кинабалу, где находится аэропорт. Отель расположен в джунглях, рядом с отелем ничего (кроме самих джунглей) нет. До города можно добраться на такси, но мы в город так ни разу и не поехали: на сколько я знаю, никаких особых достопримечательностей там нет. На экскурсии мы также не ездили, хотя нам их предлагали. Экскурсий много и они интересные, просто мы с мужем очень устали за предыдущие 7 дней, когда самостоятельно без гида, вооружившись только картой и знанием английского языка обошли и объехали множество интересных мест в двух столицах: Сингапуре и в Куала-Лумпуре. Поэтому нам хотелось просто романтики и пляжного отдыха. Мы его и нашли на Борнео. А теперь факты про отель Nexus Resort: 1. Территория отеля. Мы жили не в основном корпусе, в 2-х этажной вилле №5 с видом на море (вид на море мы специально заказывали в тур. агентстве в Москве за дополнительную плату). С нашего балкона открывался замечательный вид на море: от нашей виллы до пляжа простирался ровный газон из зеленой травы, которую каждый день подстригали сотрудники отеля. Дальше ряд деревьев, под которыми прямо на траве располагаются шезлонги и сам пляж: чистый, с мелким желтым песочком. Вода чистейшая, прозрачная, никакого мусора я никогда не видела, дно - мелкий песочек. А температура воды – это просто сказка. Заходишь в воду и первое ощущение, что море горячее (вода у берега очень хорошо прогревается). Берег пологий. Территория отеля большая и зеленая, есть поля для гольфа. 2. Море. Шезлонгов на пляже было не много, но мы с мужем вставали каждый день без будильника, часов в 10 и, как правило, без проблем занимали шезлонги. Потому, что в море почти никто не купался, кроме наших смелых соотечественников. Почему? Ответ мы нашли достаточно быстро. Просто мы приехали в сезон ядовитых красных медуз, которые в это время близко подплывают к берегу. Их укус похож на укус крапивы, даже, наверное, более болезненный. Нас никто не предупредил об их существовании, поэтому в первый день они нас покусали, но мы выпили на всякий случай лекарство от аллергии, и вскоре укусы перестали чесаться и прошли. Потом мы узнали, что у сотрудников отеля можно попросить специальную мазь, но мы ей не пользовались. С этого момента мы решили избегать встречи с медузами и плавали только у самого берега, где глубина 1,5 метра и медузы так близко не подплывают. Но, скажу честно, это напрягает. 3. Номер. Отель действительно достаточно старый. Мебель в номере не ужасная, но весьма потрепанная жизнью, и сейчас лоска 5* и близко нет (хотя, допускаю, что раньше он был). Сам номер очень большой. Меня особенно беспокоили отзывы туристов, которые писали, что в номере сильно пахнет влажным ковролином. Да, действительно, это факт. На Борнео климат очень влажный, и в номере стоит постоянный запах сырости и затхлости. С начала я очень расстроилась и хотела даже номер поменять, но потом подумала, что дело не в номере, а в его «внутреннем убранстве», и наверняка ковролин есть везде. Поэтому номер мы менять не стали. В номере есть халаты, шлепанцы (по 2 пары на человека), каждый день приносят бесплатные бутылки с водой, есть чай, электрический чайник и чашки. 4. Интернет. Нас приятно поразило, что в номере оказался кабель для БЕСПЛАТНОГО скоростного Интернета (который, как выяснилось, провели за 2 месяца до нашего приезда). Это сильно скрашивало нам вечера и дождливые часы. Так что всем советую брать с собой ноутбук. На ресепшене отеля, к стати, есть Wi-Fi. 5. Сервис. Весь персонал отеля был очень доброжелателен и вежлив. По звонку из номера на ресепшен уже через 5 минут приходил сотрудник отеля и решал проблему. А проблемы у нас действительно были. С начала наш ноутбук никак не подключался к Интернету и 2 сотрудника отеля в течение получаса его настраивали, принесли даже свой ноутбук, чтобы сверять названия настроек на русском и их родном языке. Все настроили, молодцы. Интернет у нас работал отлично. Также у нас перегорела лампа основного освещения номера, и ее нам быстро заменили. А однажды во время ливня крыша нашего номера (а жили мы на 2-м этаже 2-х этажного корпуса) протекла в 3-х местах. Правда, все они были вдоль стены, и, посоветовавшись, мы с мужем решили ремонтную бригаду не вызывать, поскольку это наверняка затянулось бы надолго, а уходить куда-то из своего номера в ливень тоже не хотелось. В одном из отзывов прочитала про проблему с полотенцами: у нас она тоже была. Как я понимаю, полный комплект полотенец в номере – это 2 больших, 2 средних по размеру, 2 совсем маленьких (для рук) и 1 для ног. Мы, каждый день возвращаясь после уборки в свой номер, удивлялись причудливым сочетаниям оставленных нам полотенец. За все 10 дней полный комплект был только 1 раз: когда мы заселялись в номер. И ладно бы уборщик оставлял нам наши старые полотенца - нет, он их все забирал, а взамен выдавал далеко не все. Мы пользовались тем, что "Бог послал", а возмутились только один раз, когда нам оставили 2 маленьких полотенца для рук и 1 для ног. Скандалить не стали: нашли уборщика и попросили нам отдать полотенца. Он отдал. Насколько я знаю, у них проблема с прачечной, поэтому иногда заканчивались и полотенца на пляже, поэтому несколько раз приходилось ждать минут 30, пока будет готовая новая партия полотенец, но чаще нам удавалось получить полотенца сразу же. 6. Погода. В основном погода была хорошая. Но вторую половину дня иногда были дожди часа на 2-3, которые к вечеру заканчивались, и опять появлялось солнышко. Климат очень влажный. Один день с утра и до вечера лил просто тропический ливень (тогда-то наша крыша и не выдержала). 7. Развлечения. В отеле есть анимация, но мы в ней почти не участвовали. Муж несколько раз играл в футбол. Есть бильярд, 3 стола для настольного тенниса под навесом. Также народ на пляже играл в волейбол. Многие едут в этот отель из-за полей для гольфа. Дискотеки нет, вечером в баре поют девушки (поют, к стати, хорошо), но это не для молодёжи. 8. Еда. У нас были включены только завтраки, завтраки хорошие (кроме их чая и кофе: и то, и другое, на мой вкус, пить нельзя, но это на мой вкус). Обедали и ужинали мы на территории отеля в центральном ресторане (выбора у нас просто не было: не ехать же в город на такси). На территории отеля есть еще несколько ресторанов. Еда хорошая, но ДОРОГАЯ (они ведь монополисты), цены почти как в ресторанах в Москве. Обменный курс на ресепшене также занижен: пожалели, что не поменяли деньги в аэропорту, там и то был курс лучше. 9. Жизнь. Если вы едете на Борнео, то помните, что это тропики, а они богаты всякой «дикой жизнью», будьте готовы к тесному сосуществованию с ней: она будет залетать забегать и заползать к вам в номер. Никаких опасных тварей мы не заметили, наверное, сотрудники отеля их отлавливают. Но по стенам снаружи и внутри номера бегают ящерицы; если не закрыть дверь балкона, но на холод кондиционера или свет прилетят всякие насекомые, один раз на нашу кровать откуда-то сверху свалился кокон с маленькими муравьями и мы с мужем их долго ловили в своей постели. Первые две ночи мы несколько раз просыпались от шорохов: казалось, что в номере кто-то ползает. Но потом расслабились и решили получать от такого соседства с дикой природой удовольствие. В общем, этот отель для спокойного романтического отдыха. Для тех, кто не ищет лоска 5*, скорее хочет экзотики и не будет слишком переживать из-за бытовых трудностей вроде обшарпанной мебели, недостающих полотенец или запаха от ковролина. Но, несмотря на все минусы этого отеля (минусы с нашей точки зрения), мы сохраняли хорошее настроение и ловили позитив от жизни и нашего медового месяца.Чего я, собственно, и вам желаю. Отличного всем отпуска!! Наталья