Liza T, 17 февраля 2014: отзыв в интернете об отеле MERCURE PLAYA DE ORO 4*

17 февраля 2014
1,3

Отдыхали в этом отеле в середине января две недели. К выбору отеля подошли очень ответственно. Не один сайт с отзывами был просмотрен....Но, к сожалению, на этот раз практика пользования отзывами потерпела фиаско... Но обо всем по порядку... Хотелось бы отметить отличную работу Аэрофлота по организации перелета!!!Просто 5 баллов!!!Молодцы! Как только мы вышли из автобуса возле нашего отеля, меня неприятно удивило лобби. Внешний вид - зал прилета....Очень неуютно... Нам выдали карточку от нашего номера и мы пошли....Номер на первом этаже. Открываем дверь и.......О Боже......Это ужас!!!!!!Сантехника грязная и старая, полотенца и простыни с дырками, в углах плесень, на потолке каплями висит конденсат...Под простынью что бы вы думали.... ? Клеенка....Сырость невыносимая...То есть каждый переворот на этой кровати сопровождается ужасным шелестом....Мы сразу же пошли на ресепшн с просьбой поменять номер, на что нам ответили, что нам нужно подойти завтра в определенное время и нам поменяют номер. Конечно, настроение было уже испорчено, так как опять сутки сидеть на чемодане с неразобранными вещами. На следующий день мы, в оговоренное время, подошли на ресепшн. На нас просто не обращают никакого внимания, ужасный персонал. Через 20 минут, после наших пронзительных взглядов, с недовольным выражением лица на сообщили, что сейчас свободных номеров нет и это время нам было назначено лишь для согласования того, действительно ли мы хотим поменять номер. Мы просто были ошарашены таким ответом, тем более, что на ужине в столовой по количеству народа было явно понятно, что отель заполнен лишь наполовину. Настроение наше было окончательно испорчено. Опять ночь на чемоданах. На следующий день нам поменяли номер. Второй этаж. Чуть лучше, но все равно....УЖАС!!!!!В углах ПЛЕСЕНЬ.....Конденсат свисает каплями....Простыни с дырками, полотенца серого цвета, застиранные и дырявые...Полотенца для лица выдают только если оставишь песо, а так - бесполезно...На третий день из-за невыносимой влажности и плесени в номере, у меня открылся кашель.... Еда.....Абсолютно неразнообразное питание....Если на завтрак не съесть яичницу, то можно вообще остаться голодным, потому что есть нечего. Вот и приходилось каждый день налегать на яйца. Приходить нужно было к открытию, иначе все сметут. Постоянно не хватало кружек для чая и кофе, целая битва была за них. Приходилось караулить, или вообще останешься без горячего напитка....Кстати, о них...Черного чая нет и в помине, есть только какой-то ромашковый настой, который аптекой пахнет. А кофе из аппарата кофейного...Ужасный...Цикорий.... Выпечка невкусная.... Порадовал океан и пляж...Все остальное - полный ужас.... Люди, которые писали об этом отеле "Супер" и "Круто".....Вы вообще где-то отдыхали???Я не приверженец роскошных интерьеров на отдыхе, но,считаю, что здоровый сон - залог хорошего отдыха, но в плесневелых номерах с клеенкой под спиной это невозможно сделать, спать было очень проблематично....За ночь несколько раз проснешься... Никому не советую этот отель, испорченные нервы и настроение....Буду рада, если мой отзыв поможет кому-то не совершить ошибку в выборе отеля....)