Были на Кубе первый раз. Нас стращали, что там все ужасно, хуже, чем на советских курортах. Однако Iberostar Laguna Azul опроверг эти домыслы. Все, как и в других отелях этой цепочки: хорошие номера, просторная территория, приятные бассейны, в том числе порадовал горячий джакузи. Великолепный широкий пляж, где совершенно мало народу, прекрасное море. Довольно разнообразная еда, хотя кофе подавали невкусный. Что касается напитков и коктейлей в барах - они были просто божественны. Из минусов: поскольку контрольный пакет отеля принадлежит правительству Кубы, видно, что прибыль тут невелика, приходится экономить, причем, что обидно, на мелочах. Например, поменять пляжные полотенца было всякий раз проблемой - на стойке их, как правило, не было. Приходилось по 2-3 пользоваться одними и теми же (экономия на стирке?). По поводу сервиса однозначного впечатления нет - официанты в ресторане были крайне приветливы и общительны, ненавячиво-услужливы, причем не обязательно за чаевые, а вот уборка в номерах оставляла желать лучшего, несмотря на регулярные чаевые. Удивило также, что гости сами таскают чемоданы по всей территории, портье им не помогают. Наверное, у кубинцев собственная гордость, на буржуев смотрят свысока. В целом впечатления об отдыхе и об отеле самые хорошие.